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Channel Islands Direct Recensioni | Recensioni del servizio clienti per {{merchantUrl}} | Feefo

Visualizzazione di tutte le 2,252 recensioni

David Hodgkinson

Verificato da Feefo

3 years ago

Ciò che David Hodgkinson ha detto su Channel Islands Direct:

Very helpful when phoned with a couple of queries. Everything went smoothly both before and during the break. Good value for money and would recommend/use them again if the need arises.

Alan Irwin

Verificato da Feefo

3 years ago

Ciò che Alan Irwin ha detto su Channel Islands Direct:

Efficient prior to arrival then serious issues

Transport to the Radisson was arranged but when we went to the Tantivy desk to get this nobody knew anything about it and only after a lot of checking were we able to get this with no welcome pack...

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Claire

Channel Islands Direct

3 years ago

Thank you for your feedback. We apologise for the inconvenience caused with regards to your transfers and assure you that we have addressed this low level of service with the relevant people and the appropriate action has been implemented to ensure a similar situation does not arise again in the future. We understand it is never pleasant when flights do not operate as scheduled and on this occasion due to the weather conditions the airline took the decision to cancel the flight. Regarding the hotel and the unused nights we discussed this with you over the phone and explained what you would need to do about this. Thank you again for taking the time to contact us.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Very pleased with every thing,except we had NO meet and greet at the airport,and the transfer coach driver did not have us on his list,so refused too take us to the Hotel,another company offered to...

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Keith Swift

Verificato da Feefo

West Yorkshire

3 years ago

Ciò che Keith Swift ha detto su Channel Islands Direct:

Professional.

Professional and friendly making booking our holiday super easy. Knowledgeable when answering any queries.

Derek

Verificato da Feefo

cheshire

3 years ago

Ciò che Derek ha detto su Channel Islands Direct:

good, efficient.

ACG

Verificato da Feefo

Brighton

3 years ago

Ciò che ACG ha detto su Channel Islands Direct:

Well informed and we were provided with useful information for our destination.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Their Agents were knowledgeable, polite, accommodating and answered the phones quite promptly. Just a bit disappointed that we were not able to get a return flight at the time we had requested, even...

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Short but sweet.

Helpful flight attendants, great flight, sadly not from Cardiff however can’t wait to do it again.

Philip

Verificato da Feefo

Northampton

3 years ago

Ciò che Philip ha detto su Channel Islands Direct:

Easy helpful service, happy to recommend

Easy booking process and responded quickly to enquiries. Very helpful for adding extras to your booking. Shared transfers from airport to hotel were efficient and reasonably priced.

June Hcakett

Verificato da Feefo

3 years ago

Ciò che June Hcakett ha detto su Channel Islands Direct:

Holiday was organised well

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