Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Channel Islands Direct Recensioni | Recensioni del servizio clienti per {{merchantUrl}} | Feefo

Visualizzazione di tutte le 2,252 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

2 years ago

Very efficient

Margaret Hood

Verificato da Feefo

2 years ago

Ciò che Margaret Hood ha detto su Channel Islands Direct:

Excellent service

Excellent service. They made sure my requirements were met both for the travel and hotel needs

Margery Cherry

Verificato da Feefo

Glasgow

2 years ago

Ciò che Margery Cherry ha detto su Channel Islands Direct:

An excellent company

Have used Channel Islands Direct for many years. Everything is usually straightforward and all paperwork delivered on time. The only minor issue I have had is that when I try to pay with my credit...

Leggi altre

Cliente fidato

Verificato da Feefo

2 years ago

Great personal service based on own experience

Fully intend to use them again and would happily recommend them

Pauline Johns

Verificato da Feefo

2 years ago

Ciò che Pauline Johns ha detto su Channel Islands Direct:

Perfect help

Excellent all services covered

Raymond Turner

Verificato da Feefo

Haywards Heath

2 years ago

Ciò che Raymond Turner ha detto su Channel Islands Direct:

Excellent service

Excellent website with various options. Simple to arrange with very little paper work. The whole holiday went smoothly and the choice of hotel was excellent.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

2 years ago

Everything went smoothly and the booking was just as requested

Cliente fidato

Verificato da Feefo

2 years ago

Jersey

Brilliant service more than happy with staff facilities and communication delivered a fantastic holiday and will definitely use again

Helen Hugdell

Verificato da Feefo

2 years ago

Ciò che Helen Hugdell ha detto su Channel Islands Direct:

The booking procedure was easy and the staff very friendly There should have been a rep at the airport in Jersey to coordinate the transfers to the hotel, We arrived late in the evening after a...

Leggi altre

Joanne G

Channel Islands Direct

2 years ago

Thank you for sharing your feedback regarding your recent trip to Jersey. We would like to extend our sincere apologies for the inconvenience you encountered upon your arrival at Jersey Airport, with you transfer. Upon reviewing your booking, our records indicate that our representative Linden contacted our transfer provided, and they confirmed a delay on their end .Unfortunately, it appears you had already arranged alternative transport due to the extended wait. We understand the frustration this situation must have caused, especially after a delayed flight, and we regret any added stress it may have caused you both. Thank you for bringing this matter to our attention, please rest assured we are taking steps to address it internally to prevent such issues in the future.

John Taylor

Verificato da Feefo

Lancashire

2 years ago

Ciò che John Taylor ha detto su Channel Islands Direct:

Excellent but lacking

Booking and itinerary were excellent, we didn’t hear from a Channel Island representative at all during the whole holiday. On previous Channel Island Direct holiday a representative was available...

Leggi altre

Non hai ricevuto un invito a scrivere una recensione?

Feefo Trusted Service Awards

I nostri premi indipendenti riconoscono i migliori marchi per il servizio clienti. I vincitori vengono decisi in base alle valutazioni ricevute dai clienti.

Cosa sono i premi Trusted Service Awards

Perché fidarsi delle recensioni di Feefo?

Scopri di più su Feefo