Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Poles And Tracks Recensioni

http://www.polesandtracks.co.uk

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Visualizzazione di tutte le 1,078 recensioni

Cliente fidato

7 years ago

Data di acquisto: 18/08/2017

Very good service

Recensioni del prodotto

Cliente fidato

7 years ago

Data di acquisto: 29/07/2017

the tracks solved my problem. two tracks purchased on separate dates and delivery within 48 hrs. Needed to contact firm re items I had forgotten to order and found the staff very polite and...

Recensioni del prodotto

Kenneth Forbes

7 years ago

Data di acquisto: 25/07/2017

Ciò che Kenneth Forbes ha detto su Poles And Tracks:

Excellent

Prompt, efficient service with no fuss

Recensioni del prodotto

Cliente fidato

7 years ago

Data di acquisto: 16/07/2017

Fast

Excellent product range and fast delivery!

DEREK ,MORTON

7 years ago

Data di acquisto: 03/07/2017

Ciò che DEREK ,MORTON ha detto su Poles And Tracks:

Very easy site to order on

First class service

Recensioni del prodotto

Cliente fidato

7 years ago

Data di acquisto: 27/06/2017

I ordered a curtain pole, at the end is run out of stock , witches disapointing, not reliable!

Jenny

Poles And Tracks

7 years ago

Mr Z,

I apologise that you feel it was a waste of time ordering from us, unfortunately items do occasionally go out of stock with the suppliers. As mentioned on the website in the terms and conditions, you were informed that the item was out of stock, with a supplier restocking date, and given the option to put on back order so it was reserved for you when it came back into stock, or to have a refund. As you chose a refund we cancelled the order and processed the refund same day.

As a company we strive to offer the best customer service we can, and sometimes we are let down by a link in the ordering process, but we do try to resolve any issues within a timely manner.

Kind regards

Jenny

Poles and Tracks

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