Ciò che francesco mignano ha detto su Pitchup - Italy:
Un buon servizio e abbastanza intuitivo! Da riutilizzare
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MS
Mattia Stefani
Verificato da Feefo
6 years ago
Ciò che Mattia Stefani ha detto su Pitchup - Italy:
Consigliato
Prenotazione fatta la settimana prima di ferragosto per quella successiva, servizio serio ed affidabile. Locazione come da inserzione.
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
6 years ago
Facile, veloce, sicuro.
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
6 years ago
prenotazione come la ricercavo
veloce e con ampia gamma di scelta
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PA
Pier Luigi Adamo
Verificato da Feefo
6 years ago
Ciò che Pier Luigi Adamo ha detto su Pitchup - Italy:
Perfetto va benissimo
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
6 years ago
Mancata comunicazione della prenotazione al gestore della struttura.
Il servizio sarebbe ottimo... se funzionasse!! Abbiamo telefonato al gestore del campeggio dove abbiamo prenotato e ci è stato riferito che non era arrivata nessuna prenotazione dal vostro sito...
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Pitchup
Pitchup - Italy
6 years ago
Grazie per il tuo feedback, ci dispiace sentire questo. Possiamo confermare che la tua prenotazione è stata inviata a questo campeggio tramite e-mail tracciata il 3 agosto e non abbiamo ricevuto alcun rimborso, quindi l'e-mail è stata consegnata in modo sicuro. Da quel momento la tua prenotazione è stata visibile anche nel portale del gestore di questo parco (accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7). È stata inoltre inviata un'e-mail di promemoria il giorno prima del tuo arrivo e il giorno del tuo arrivo all'indirizzo e-mail registrato del sito, per ricordare al sito quando avresti dovuto raggiungerli.Dovresti anche pagare con Pitchup solo lo stesso importo che faresti direttamente. I parchi e i siti su Pitchup.com stabiliscono le proprie tariffe e la prenotazione tramite Pitchup.com dovrebbe costare come la prenotazione diretta. Il deposito del 15% non è una tassa di prenotazione ma un pagamento parziale per la tua vacanza.
Abbiamo disattivato il sito da Pitchup mentre indagavamo su questo problema. Grazie.
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SB
Simona Belzer
Verificato da Feefo
6 years ago
Ciò che Simona Belzer ha detto su Pitchup - Italy:
Assolutamente inaffidabili
Pessimo! 🤬 dovevo partire domani con la mia famiglia. Ho pagato l’acconto, ho ricevuto la vostra mail di conferma della prenotazione. Meno male che ieri sera io chiamato per essere certa che fosse...
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Pitchup
Pitchup - Italy
6 years ago
Grazie per il tuo feedback, siamo molto dispiaciuti di questo. È responsabilità dei parchi e dei siti elencati su Pitchup.com mantenere sempre il controllo della loro assegnazione e hanno accesso per farlo tramite il portale del gestore 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il parco non è riuscito a notificarci alcun problema con la tua prenotazione. Stiamo indagando su cosa è andato storto con questo sito e abbiamo disattivato il loro elenco fino a quando il caso non sarà risolto. Molte grazie per aver portato questo alla nostra attenzione.
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
6 years ago
Servizio chiaro e completo
Servizio chiaro e completo. tutto molto semplice
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
6 years ago
Servizio veloce, sicuro, chiaro. pagamento anche con i mezzi più tecnologici (PayPal).
Prenota più di 3.000 campeggi, aree di glamping e villaggi vacanze su Pitchup.com. Offriamo una vasta gamma di vacanze all'aria aperta da caravan e rifugi a tende e wigwams in 57 paesi in Europa, nelle Americhe, in Australia e in Africa.
I nostri premi indipendenti riconoscono i migliori marchi per il servizio clienti. I vincitori vengono decisi in base alle valutazioni ricevute dai clienti.
Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.
Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.
Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
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