Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Petplan Recensioni

https://www.petplan.co.uk/

ECCEZIONALE

Servizio

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Prodotto

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valutazioni nell'ultimo anno

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

policy documents were not issued within the timescale specified on the website (5-7 working days…

policy documents were not issued within the timescale specified on the website (5-7 working days I believe) so I had to call up and request them. The person I spoke to was very nice, and apologised...

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Data di acquisto: 13/05/2013

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Good with a fast response when needed

Data di acquisto: 13/05/2013

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

The insurance was very easy to be bought on the internet and every time I…

The insurance was very easy to be bought on the internet and every time I have called the customer service for some advise they have always been very helpful.

Data di acquisto: 13/05/2013

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Petplan pay any claims promptly and have addressed any issues quickly and efficiently.

Data di acquisto: 07/05/2013

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13 years ago

The best. Thanks

Data di acquisto: 21/04/2013

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13 years ago

I have been very happy with the service from Petplan. I have had no problems with…

I have been very happy with the service from Petplan. I have had no problems with my claims and people at the call centre have always been polite and courteous.

Data di acquisto: 01/05/2013

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

I have had good service from Petplan. Although it is one of the more expensive pet insurance companies…

I have had good service from Petplan. Although it is one of the more expensive pet insurance companies it does deliver.

Data di acquisto: 27/05/2013

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Phoned cust service to take out insurance for my pup. Very helpful although quoted me…

Phoned cust service to take out insurance for my pup. Very helpful although quoted me £4 more a month than the quote I got on the website. Gentleman who I spoke to agreed that the online quote was...

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Data di acquisto: 24/05/2013

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Verificato da Feefo

13 years ago

Not had to have much to do with them yet

Data di acquisto: 04/05/2013

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Great delivery very quick.

Data di acquisto: 28/04/2013

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