Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Petplan Recensioni | Recensioni del servizio clienti per {{merchantUrl}} | Feefo

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

The advisor I spoke to named Alice was very informative and polite, keep up the…

The advisor I spoke to named Alice was very informative and polite, keep up the good work :)

Data di acquisto: 10/05/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Unfortunately we are still receiving reminders as the policy could only be put in my…

Unfortunately we are still receiving reminders as the policy could only be put in my name when I rang up to set it up but originally application through Raestede was in my wife's...

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Data di acquisto: 14/05/2013

Cliente fidato

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13 years ago

Like all insurance companies they are too cautious. I am wondering if they will pay…

Like all insurance companies they are too cautious. I am wondering if they will pay out without a fight if i ever had to claim

Data di acquisto: 20/05/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

It was a lot of information to take in all at once when looking at…

It was a lot of information to take in all at once when looking at different plans on offer and trying to work out which was best for me and my 3 dogs. My new puppy that i was also registering had a...

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Data di acquisto: 15/04/2013

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13 years ago

very helpful ,and friendly customer service

Data di acquisto: 29/05/2013

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13 years ago

I found the web page could only go so far, then I had to telephone!!! Service…

I found the web page could only go so far, then I had to telephone!!! Service from operative was very informative.........

Data di acquisto: 02/05/2013

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Verificato da Feefo

13 years ago

It was a good enough service, not fantastic and not awful. I would still recommend petplan.

Data di acquisto: 30/04/2013

Cliente fidato

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13 years ago

Very helpful & good at letting me know what was going on with my claim…

Very helpful & good at letting me know what was going on with my claim all along

Data di acquisto: 07/04/2013

Cliente fidato

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13 years ago

Whilst the item itself fits the bill, the power supply provided was Chinese. When I emailed…

Whilst the item itself fits the bill, the power supply provided was Chinese. When I emailed about them to mention this to them, I received no reply in return. I can, of course, use a travel adapter...

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Data di acquisto: 02/04/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

I now have my two cats insured thanks to the helpful salesperson who helped to find…

I now have my two cats insured thanks to the helpful salesperson who helped to find me the right policy.Thank you Pet Plan.

Data di acquisto: 14/05/2013

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