Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Petplan Recensioni

https://www.petplan.co.uk/

ECCEZIONALE

Servizio

4.7

Prodotto

4.6

2,360

288

2,825

valutazioni nell'ultimo anno

72,606 di 72,604 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Very helpful when I had to provide more information and I am very happy with…

Very helpful when I had to provide more information and I am very happy with the outcome. Pleased that I am continuing with the insurance cover with Petplan.

Data di acquisto: 06/05/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Very helpfull with sorting out my cover

Data di acquisto: 17/04/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

The Pet Plan telephone operator was polite and clearly experienced and knowledgeable. However, I found…

The Pet Plan telephone operator was polite and clearly experienced and knowledgeable. However, I found the call very time consuming and it was difficult to remember all the detail. Because of this...

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Data di acquisto: 27/05/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Very nice helpful staff

Data di acquisto: 11/04/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

I am still waiting for a replacement policy for bambi as you had put an exclusion…

I am still waiting for a replacement policy for bambi as you had put an exclusion clause for her teeth I then called and explained that I had called dog trust about my concerns that you had about her...

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Data di acquisto: 10/04/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Our issues were dealt with very sensibly for the insurance of our new puppy. I would…

Our issues were dealt with very sensibly for the insurance of our new puppy. I would also like to mention how well we were dealt with regarding the untimely death of our young dog following a road...

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Data di acquisto: 29/04/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Very quick service

Data di acquisto: 15/03/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Verygood

Data di acquisto: 04/04/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Only issue was the speed of setting up direct debit with no advanced notice of…

Only issue was the speed of setting up direct debit with no advanced notice of payment date, this is actually illegal and very poor service, otherwise the plan and ease of setting up was very good

Data di acquisto: 24/05/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

The service and information from the gentleman on the phone was excellent.

Data di acquisto: 12/05/2013

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