Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Petplan Recensioni

https://www.petplan.co.uk/

ECCEZIONALE

Servizio

4.7

/5

Prodotto

4.6

/5

5

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3

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valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 72,606 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Poor customer service . Poor settlement delay so bad I had to Pay claim myself as…

Poor customer service . Poor settlement delay so bad I had to Pay claim myself as my vet refuses to de with u as slow payers

Data di acquisto: 28/04/2013

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Verificato da Feefo

13 years ago

efficient sign up process

Data di acquisto: 12/04/2013

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13 years ago

very efficient and understanding at a difficult time

Data di acquisto: 16/04/2013

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Verificato da Feefo

13 years ago

Exclusion of eyes , legs, hips and shoulders from insurance without having a look at…

Exclusion of eyes , legs, hips and shoulders from insurance without having a look at her so called clinical history.

Data di acquisto: 28/05/2013

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

I have yet to make a claim despite having another pet insured with Petplan for the…

I have yet to make a claim despite having another pet insured with Petplan for the last two years so, I can only really comment on the minimal contact & service I have received as a result of this. I...

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Data di acquisto: 20/05/2013

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13 years ago

I haven't been with petplan long enough to comment

Data di acquisto: 06/05/2013

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Verificato da Feefo

13 years ago

Easy to complete over the phone but a bit hard to take in all the…

Easy to complete over the phone but a bit hard to take in all the options.

Data di acquisto: 09/05/2013

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Verificato da Feefo

13 years ago

Good but you do it all your self through choices - had earlier poor response…

Good but you do it all your self through choices - had earlier poor response when I had 'free' month insurance for puppy received email confirmation but never received paperwork in post. When I rang...

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Data di acquisto: 04/05/2013

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Verificato da Feefo

13 years ago

Quick, straightforward service

Data di acquisto: 22/05/2013

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Petplan are very good but I do object to the huge jumps in payments every…

Petplan are very good but I do object to the huge jumps in payments every year and I would consider moving to an alternative provider.

Data di acquisto: 17/04/2013

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