Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Petplan Recensioni

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ECCEZIONALE

Servizio

4.7

Prodotto

4.6

2,367

288

2,832

valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 72,611 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

I received a letter saying my bank have declined payment for policy NH428196945. On speaking to…

I received a letter saying my bank have declined payment for policy NH428196945. On speaking to my bank this HAS NOT been declined, it was set up on 15th May and no request made on the mandate, in...

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Data di acquisto: 10/05/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

great advice, price at mid range but expertise priceless.

Data di acquisto: 03/04/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Very helpful customer service

Data di acquisto: 28/05/2013

Cliente fidato

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13 years ago

my only quibble with all pet insurance --- why no no claims discount i insured…

my only quibble with all pet insurance --- why no no claims discount i insured one dog for 14 years and never made a single claim on her yet no discount was ever offered!

Data di acquisto: 04/04/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Polite, helpful staff.

Data di acquisto: 22/03/2013

Cliente fidato

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13 years ago

Very quick and easy.

Data di acquisto: 12/05/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

This is the second time I have insured a cat and both times I feel…

This is the second time I have insured a cat and both times I feel the person on the end of the phone was helpful but each time they have got the date of birth wrong and I've had to ring up a couple...

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Data di acquisto: 30/05/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

I have always had great service with pet plan I find the staff very efficient and…

I have always had great service with pet plan I find the staff very efficient and easy talk to and very efficient x x

Data di acquisto: 21/05/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Had to repeat myself a number of times to the agent regarding the age of…

Had to repeat myself a number of times to the agent regarding the age of my pet, the agent did not seem to understand that I did not know the exact age of my pet as she was rescued as a stray...

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Data di acquisto: 27/05/2013

Cliente fidato

Verificato da Feefo

13 years ago

Good value compared to other companies. Would like conditions/exceptions that may affect a claim to…

Good value compared to other companies. Would like conditions/exceptions that may affect a claim to be better laid out and easier for someone to make an informed decision rather than find out later.

Data di acquisto: 15/04/2013

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