Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di Parcelhero

Visualizzazione di tutte le 18,815 recensioni

Tommmm

Verificato da Feefo

IRL

21 days ago

Ciò che Tommmm ha detto su Parcelhero:

Thieves! Beware of additional charges without notification!

Won’t ever use them again for anything. Thieves. I sent a package from Ireland to Northern Ireland in December 2025, ensuring all dimensions and weights were correct and input correctly at time of...

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

26 days ago

Will never be using this company again

Will never be using this company again and i recommend you don't either. The service was beyond rubbish. They do not accept PO Boxes, it apparently says this in the small print (who reads all the...

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Duncan

Verificato da Feefo

GBR

1 month ago

Ciò che Duncan ha detto su Parcelhero:

Lost parcel process fails

UPS lost my parcel. This isn’t Parcel Hero’s fault but their process for claiming compensation fails according to their own guidelines. My experience: UPS quickly acknowledged the fault and said they...

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

2 months ago

I have Very poor experience with ParcelHero– avoid this company

I have Very poor experience with ParcelHero– avoid this company I had an extremely disappointing experience with ParcelHero and would not recommend their service. I booked a door-to-door shipment...

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Richard Moores

Verificato da Feefo

GBR

5 months ago

Ciò che Richard Moores ha detto su Parcelhero:

Worst company i've ever dealt with....

Worst company i've ever experienced. Picked up parcel and then returned the next day due to measurements. 7 months later and still no refund...

Junel

Verificato da Feefo

GBR

5 months ago

Ciò che Junel ha detto su Parcelhero:

AVOID THIS COMPANY. BIG SCAMMERS

AVOID THIS COMPANY AT ALL COSTS. Sent a parcel via dpd booked through parcel hero on December 15th. Pickup was fine. Driver didn’t know what he was doing but took parcel anyway. Few days later on...

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Ismail Gniedi

Verificato da Feefo

GBR

5 months ago

Ciò che Ismail Gniedi ha detto su Parcelhero:

Avoid use this service as they will surcharge you extra after shipment done

sent my parcel to Libya and put the exact dimensions and weight and after couple of weeks they surcharge me £150 above the payment, and. a week later sent another parcel and they surcharge me £51 , i...

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Gemma

Verificato da Feefo

GBR

5 months ago

Ciò che Gemma ha detto su Parcelhero:

DO NOT USE

DO NOT USE! I arranged with Parcel hero for a collection of some wall panels as they were large. This seemed quite simple but as I waited in, all day, nobody came to collect, even with the emails...

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 months ago

Cliente fidato

Verificato da Feefo

7 months ago

Very efficient service

Very efficient service, delivered exactly on time and the price was reasonable considering the urgency. The account was a little tricky to set up, but otherwise I was happy.

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