Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Online Carpets Recensioni | Recensioni del servizio clienti per {{merchantUrl}} | Feefo

Visualizzazione di tutte le 49,152 recensioni

A.C.

Verificato da Feefo

GBR

3 months ago

Ciò che A.C. ha detto su Online Carpets:

Happy customer

Happy with the service, which delivery and good item. Tracking was available too.

Sarah R

Verificato da Feefo

GBR

3 months ago

Ciò che Sarah R ha detto su Online Carpets:

Love this Lino

Excellent service link arrived on time, ordered samples that arrived very fast too.

Ali Naimat

Verificato da Feefo

GBR

3 months ago

Ciò che Ali Naimat ha detto su Online Carpets:

Never again

Unfortunately, the experience has been disappointing for several reasons: - One of the items arrived in the wrong colour. - Both items were delivered with grass and dirt attached. - The delivery...

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Customer Services

Online Carpets

3 months ago

Good afternoon, Thank you for taking the time to leave your review. We are sorry to hear that your experience did not meet expectations. Our Express Delivery service is estimated at 2–3 working days, with orders placed over the weekend processed on the next working day. This information is provided at checkout, within our Delivery Information section, and in our order confirmation emails. We can see the order arrived within the timescale specified at the point of checkout. We take product quality seriously and have processes in place to ensure items leave our warehouse in the expected condition. While we have been unable to identify any specific concerns from our previous correspondence, we are keen to understand more and resolve any outstanding issues. A member of our Customer Care Team will be in touch shortly to discuss this further. Kind regards, Jenny Online Carpets

Tracy Holmes

Verificato da Feefo

3 months ago

Ciò che Tracy Holmes ha detto su Online Carpets:

Service was fantastic.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 months ago

Excellent service

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 months ago

Excellent Company

Absolutely faultless

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 months ago

Quality outdoor carpet and seller

Excellent!

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 months ago

Service was excellent from start to finish. Customer service was great, very friendly and helpful. Delivery was smooth too, kept me updated with times etc, driver pleasant and helpful.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 months ago

Would definitely recommend

Easy to order, kept up to date with progress and delivered when you said you would. Delivery drivers were very friendly and efficient and respected my property when arriving and delivering.

Nick Wilkins

Verificato da Feefo

GBR

3 months ago

Ciò che Nick Wilkins ha detto su Online Carpets:

Excellent company and superb service.

Excellent.

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Great website where you can put your sizes in,very competitive price

Excellent price for a web back carpet ,I'll be ordering more for livingroom

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