Väldigt smidigt när vi ville lägga till en till passagerare:)
0
Condividi
Cliente fidato
11 years ago
Långt vänta kö
0
Condividi
Cliente fidato
11 years ago
trevlig service per telefon!
0
Condividi
Cliente fidato
11 years ago
Över lag bra, svårt att komma fram per telefon vid frågor osv
Över lag bra, svårt att komma fram per telefon vid frågor osv
eBeach.se
eBeach.se
11 years ago
Tack för din feedback och vad roligt att du haft en trevlig semester! Vi vill be om ursäkt att du har fått vänta i telefonkö. Det är många som har bokat sin resa med oss under sommaren vilket vi tycker är jätteroligt! Dessvärre har det medfört längre väntetid på telefon, och därför är vi nu fler handläggare på telefon.
Rebecca
eBeach.se
eBeach.se
11 years ago
Bokning/Service :Tack för din feedback och vad roligt att du haft en trevlig semester! Vi vill be om ursäkt att du har fått vänta i telefonkö. Det är många som har bokat sin resa med oss under sommaren vilket vi tycker är jätteroligt! Dessvärre har det medfört längre väntetid på telefon, och vi är nu därför fler handläggare på telefon.
Rebecca
0
Condividi
Cliente fidato
11 years ago
Ok
0
Condividi
Cliente fidato
11 years ago
Smidigt att bara boka, men tog tid att få bokningsbekräftelse. Då man inte har någon…
Smidigt att bara boka, men tog tid att få bokningsbekräftelse. Då man inte har någon personlig kontakt så vet man inte om den gått igenom. Tankarna om det är en fejk sida kom. Däremot var det bra o...
Leggi altre
eBeach.se
eBeach.se
11 years ago
Vad tråkigt att höra att du inte är helt nöjd. Eftersom du har bokat din resa via vår hemsida har du ingen personlig kontakt vid bokningen. Visste du att du kan boka din resa med oss över telefon? Om du vill ha personlig kontakt rekommenderar jag att du gör det nästa gång, så har du kontakt med en av våra handläggare genom hela processen. eBeach.se är en internetresebyrå, och har därför inga fysiska butiker. Däremot kan du kontakta vår kundservice via telefon och mejl alla dagar i veckan.
Tack för din feedback angående hotellet, den är viktig för oss. När du reser med nattflyg bokar vi ditt hotell från dagen innan du anländer för att du ska ha tillgång till rummet direkt vid ankomst på natten. Hade vi inte gjort detta hade du varit tvungen att vänta med incheckning till eftermiddagen då de flesta hotell har incheckning från kl 14.00. Därav checkar du även ut på dagen före ditt nattflyg vid hemresa, men oftast kan du lämna ditt bagage i hotellets reception under dessa timmar. Jag hoppas att du ändå hade en trevlig semester!
Rebecca
eBeach.se
eBeach.se
11 years ago
Bokning/Service :Vad tråkigt att höra att du inte är helt nöjd. Eftersom du har bokat din resa via vår hemsida har du ingen personlig kontakt vid bokningen. Visste du att du kan boka din resa med oss över telefon? Om du vill ha personlig kontakt rekommenderar jag att du gör det nästa gång, så har du kontakt med en av våra handläggare genom hela processen. eBeach.se är en internetresebyrå, och har därför inga fysiska butiker. Däremot kan du kontakta vår kundservice via telefon och mejl alla dagar i veckan.
Tack för din feedback angående hotellet, den är viktig för oss. När du reser med nattflyg bokar vi ditt hotell från dagen innan du anländer för att du ska ha tillgång till rummet direkt vid ankomst på natten. Hade vi inte gjort detta hade du varit tvungen att vänta med incheckning till eftermiddagen då de flesta hotell har incheckning från kl 14.00. Därav checkar du även ut på dagen före ditt nattflyg vid hemresa, men oftast kan du lämna ditt bagage i hotellets reception under dessa timmar. Jag hoppas att du ändå hade en trevlig semester!
Rebecca
0
Condividi
Cliente fidato
11 years ago
Mycket hjälpsam personal när man ringde och ställde frågor.
0
Condividi
Cliente fidato
11 years ago
Mycket bra ++++++
0
Condividi
Cliente fidato
11 years ago
Trevligt och professionellt bemötande av kundservice.
Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.
Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.
Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
