Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Novuna Vehicle Solutions Recensioni | Recensioni del servizio clienti per {{merchantUrl}} | Feefo

Visualizzazione di tutte le 402 recensioni

Peter

Verificato da Feefo

5 years ago

Ciò che Peter ha detto su Novuna Vehicle Solutions:

Transaction and updates very helpful

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

4 years ago

Thank you for your review! ^Sophie

Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 years ago

Great

Very good service very quick.

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for taking the time to leave a review! ^Sophie - HCVS Marketing Team

Elliott

Verificato da Feefo

5 years ago

Ciò che Elliott ha detto su Novuna Vehicle Solutions:

Excellent and stress free

My contact Alexandra Jolly throughout was extremely friendly and helpful with any questions I had. Although I haven't taken receipt of my vehicle, the process so far has been first class

Michael

Verificato da Feefo

Leicestershire

5 years ago

Ciò che Michael ha detto su Novuna Vehicle Solutions:

So easy

Friendly and flexible and didn't mind at all that I changed my ind at least 4 times over what car to have. They have a wide knowledge of vehicles and quickly provide revised quotes and options. Much...

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null

Verificato da Feefo

5 years ago

Ciò che null ha detto su Novuna Vehicle Solutions:

Problem solved

Great service got me out of a problem when my old car let me down and Citroen couldn’t help because of lock down in France

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review, it's really appreciated - I'm glad we were able to resolve your problem! ^Sophie - HCVS Marketing Team

Sol Gareth Russell

Verificato da Feefo

5 years ago

Ciò che Sol Gareth Russell ha detto su Novuna Vehicle Solutions:

Helpful and quick replies

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review - it's really appreciated! ^Sophie - HCVS Marketing Team

Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 years ago

Great customer experience throughout the process

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Many thanks for your review - glad you've had a great customer experience! ^Sophie - HCVS Marketing Team

Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 years ago

Ali was very helpful and prompt

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review - it's really appreciated! ^Sophie - HCVS Marketing Team

Nicholas

Verificato da Feefo

5 years ago

Ciò che Nicholas ha detto su Novuna Vehicle Solutions:

Very helpful, professional interaction throughout

Call handlers were very helpful throughout and were able to assist with all my queries.

Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review Nicholas- it's really appreciated! ^Sophie - HCVS Marketing Team

Andy

Verificato da Feefo

Bristol

5 years ago

Ciò che Andy ha detto su Novuna Vehicle Solutions:

Clunky start, excellent finish!

the initial registration onto the site took longer than i would of expected - nearly 3 weeks in total, however once on the website was very easy to use, although lacking in faq's. This led to a call...

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Sophie

Novuna Vehicle Solutions

5 years ago

Thank you for your review Andrew, it is greatly appreciated - I'll be sure to pass the feedback onto Ally! We hope you love your new Fiat 500! ^ Kind regards, Sophie - HCVS Marketing Team

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