Really took care of me with my claim. Nice to speak to humans who actually care about people.
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
3 years ago
Really great people
Great all round - very happy customer :-)
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
3 years ago
Good quick service
Very quick online application at a reasonable price, good cover for policy price.
Well donr
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LC
Lewis Clayton
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Lewis Clayton ha detto su Cycler:
Great help
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JN
Jacek Nowicki
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Jacek Nowicki ha detto su Cycler:
Everything is clear
Easy service
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SP
Salman Punnakkottil
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Salman Punnakkottil ha detto su Cycler:
Tooo bad experience with Nextgen insurance claims
Very bad experience i have claimed for my mobile loss and submitted every single documents they asked and waited for two months always they send mail submitted for review its been more than 2 months...
Leggi altre
Alan
Cycler
2 years ago
Hi Salman,
Thanks for leaving us a review. As with all reviews, we like to respond with the full detail to ensure that anyone reading them, when considering purchasing a policy with NextGen, are fully aware of the detail behind the review and the score.
Unfortunately, as we discussed on several occasions, the documentation that you'd submitted had been modified, particularly the proof of usage that we asked you to forward directly to us from your Network Provider.Despite several requested and written/telephone conversations, this didn't materialise.
We're really clear on what documents you'll need in the event of a claim and we'll always try to work really quickly to get devices replaced and fixed, however, we can only do so when we're I receipt of documentation that has not been modified.
Thanks,
Team NextGen
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PH
Peter Hughes
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Peter Hughes ha detto su Cycler:
I took out insurance with NextGen last week. The website is easy to use and the online chat service was quick to answer questions
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WL
Willow Lewis
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Willow Lewis ha detto su Cycler:
It's very good
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
3 years ago
No problems here
Excellent easy insurance
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AL
Andrew Lovatt
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Andrew Lovatt ha detto su Cycler:
Quick cover at the right price
Easy to use website, no nagging to buy extras, everthing explained and the right price compared to other insurer's
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Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
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