Du fait du Brexit, la livraison a été plus longue qu'auparavant... Le produit est arrivé emballé dans un carton qui avait été renforcé. Il était entouré de diverses protections.
Recensioni del prodotto
Data di acquisto: 05/03/2021
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MJ
Mme danielle JAMIN
Verificato da Feefo
5 years ago
Ciò che Mme danielle JAMIN ha detto su Museum Selection France:
tres bien pas de soucis
Data di acquisto: 05/03/2021
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MF
Mme Nicole FONTAINE
Verificato da Feefo
5 years ago
Ciò che Mme Nicole FONTAINE ha detto su Museum Selection France:
oui l'expérience était réussie, malgré un objet arrivé cassé et qui fut rapidement remboursé
peut être un délai de livraison un peu long mais les circonstances en sont peut être la cause
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Data di acquisto: 02/03/2021
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MC
Mme Anne Canet
Verificato da Feefo
5 years ago
Ciò che Mme Anne Canet ha detto su Museum Selection France:
Commande destinée à une amie ; elle a été livrée directement chez elle. Elle a été enchantée des jolis cadeaux reçus. La situation sanitaire étant ce qu'elle est, il a fallu attendre un peu, mais ce...
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Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Canet,
Merci de nous avoir laissé ce commentaire.
La livraison est, en effet, plus longue que la normale. Cela est dû aux ******* aux frontières causés par le Brexit. Un autre effet du Brexit est que nous ne pouvons plus vous proposer des produits alimentaires car ils ne passaient pas les frontières. Nous espérons que cette situation ne soit que temporaire.
Veuillez-nous excuser pour l'e-mail en Allemand. Nous avons fait face à un petit problème technique. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Nous sommes cependant heureux d'apprendre que votre amie ait été enchantée de ces cadeaux originaux.
Cordialement,
Alexandra
Data di acquisto: 03/03/2021
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
5 years ago
aucun problème , service efficace
Recensioni del prodotto
Data di acquisto: 02/03/2021
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Cliente fidato
Verificato da Feefo
5 years ago
Les propositions du catalogue sont toujours très séduisantes. Ma commande a été scrupuleusement honorée dans des délais très satisfaisants.
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Data di acquisto: 03/03/2021
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MS
Mme FRANCINE SPRAUL
Verificato da Feefo
5 years ago
Ciò che Mme FRANCINE SPRAUL ha detto su Museum Selection France:
bon rien à ajouter satisfaite
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Spraul,
Merci de nous avoir laissé ce commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Museum Selection.
Cordialement,
Alexandra
Recensioni del prodotto
Data di acquisto: 03/03/2021
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MP
Mme CECILE PREUVOT
Verificato da Feefo
5 years ago
Ciò che Mme CECILE PREUVOT ha detto su Museum Selection France:
bonne réception et articles très jolis - pour l'oiseau en verre je croyais que c'était du verre plein mais non - ça reste un bel objet.
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Preuvot,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfaite de votre commande Museum Selection.
Cordialement,
Alexandra
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Data di acquisto: 02/03/2021
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ME
Mme Hélène Emptoz
Verificato da Feefo
5 years ago
Ciò che Mme Hélène Emptoz ha detto su Museum Selection France:
1- la livraison a pris 2 mois.
2- la lampe ref: 25477 n'est pas tactile comme mentionné.
Comment pourrait elle l'être ? sans matériau conducteur d'électricité dans le socle.
J'attends une réponse de...
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Recensioni del prodotto
Data di acquisto: 02/03/2021
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MH
Mme Sylvie HILKA
Verificato da Feefo
5 years ago
Ciò che Mme Sylvie HILKA ha detto su Museum Selection France:
Commande début décembre avec livraison promise avant Noël, en fait la livraison a eu lieu fin janvier. Pour compenser, ont promis au téléphone un bon d'achat par mail, je ne l'ai jamais reçu.
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Hilka,
Merci de nous avoir laissé ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Je peux voir que vous avez passer commande le 2 décembre avec deux articles en précommande. Un article avec du stock arrivant le 16 décembre et un article avec du stock arrivant le 25 janvier. De ce fait, il est normal que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps pour Noël. Cependant, je vous pris de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alexandra
Prenant inspiration sur les intérieurs et jardins des maisons de campagne, des collections de musée et de cathédrales, nous souhaitons vous offrir une collection réunissant des objets de décorations, bijoux, vêtements et cadeaux unique et distinctive célébrant plus de 1000 ans d'art et d'histoire.
Nous travaillons étroitement avec des fournisseurs passionnés utilisant des techniques traditionnelles. La plupart de nos produits sont réalisés en exclusivité pour Museum Selection.
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Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
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