La livraison a été longue. Trois semaines. Mon cadeau est arrivé après Noël. Dommage.
Cyrielle Brodin
Museum Selection France
4 years ago
Chère Cliente,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que votre commande ne soit pas arrivée à temps pour Noël. Un membre de notre équipe du service client a tenté de vous contacter par téléphone et vous a laissé un message vocal. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Cyrielle
Délai trop long et SURTOUT DES FRAIS DE DOUANE À PAYER, Non mentionné
Cyrielle Brodin
Museum Selection France
4 years ago
Chère Cliente,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que les délais de livraison ait été longs et que des frais de douane ait été ajoutés. Un membre de notre équipe du service client a tenté de vous contacter par téléphone et vous a laissé un message vocal. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Cyrielle
Recensioni del prodotto
Cyrielle Brodin
Museum Selection France
4 years ago
Chère Cliente,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que vous soyez déçue par la forme des porte-manteaux. Un membre de notre équipe du service client a tenté de vous contacter par téléphone et vous a laissé un message vocal. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Cyrielle
Data di acquisto: 11/12/2021
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MD
Mr Lynda Diaz
Verificato da Feefo
4 years ago
Ciò che Mr Lynda Diaz ha detto su Museum Selection France:
reçu la vieille de noël .Merci.
Cyrielle Brodin
Museum Selection France
4 years ago
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour ce commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Museum Selection.
Cordialement,
Cyrielle
Data di acquisto: 10/12/2021
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MB
Mme Christiane BRENET
Verificato da Feefo
4 years ago
Ciò che Mme Christiane BRENET ha detto su Museum Selection France:
Livraison parfaite juste avant Noël malgré les difficultés d'acheminement
Merci
Cyrielle Brodin
Museum Selection France
4 years ago
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour ce commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Museum Selection.
Cordialement,
Cyrielle
J'ai signalé un problème avec ma commande le 18 décembre , j'ai reçu un mail en retour pour complément d'informations ,que j'ai fournies le 22 decembre,depuis pas de nouvelles !donc je suis déçue et...
Leggi altre
Cyrielle Brodin
Museum Selection France
4 years ago
Chère Cliente,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que votre article soit arrivé endommagé. Un membre de notre équipe du service client a tenté de vous contacter par téléphone et vous a laissé un message vocal. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Cyrielle
Recensioni del prodotto
Cyrielle Brodin
Museum Selection France
4 years ago
Chère Cliente,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que votre article soit arrivé endommagé. Un membre de notre équipe du service client a tenté de vous contacter par téléphone et vous a laissé un message vocal. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Cyrielle
Cher Client,
Nous vous remercions pour ce commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience avec Museum Selection.
Cordialement,
Cyrielle
Recensioni del prodotto
Data di acquisto: 10/12/2021
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MD
Melle Estelle Dumortier
Verificato da Feefo
4 years ago
Ciò che Melle Estelle Dumortier ha detto su Museum Selection France:
Des produits de qualité et originaux, mais un peu chers; délais de livraison un peu longs, probablement accentué par le covid...
Cyrielle Brodin
Museum Selection France
4 years ago
Chère Cliente,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité et l'originalité des produits. En revanche, je suis désolée d'apprendre que les délais de livraison aient été si longs. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Cyrielle
J'ai dû patienter plusieurs mois mais j'ai trouvé ces 4 rouge-gorges très sympas. Ils sont présents et très bien faits
Cyrielle Brodin
Museum Selection France
4 years ago
Chère Cliente,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des ornements rouges-gorges. En revanche, je suis désolée d'apprendre que les délais de livraison aient été si longs. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Cyrielle
tres mecontente : 2 mois de délai,! et lors de l'arrivee 1 bougie ne foncitionnait pas. j'ai envoyé un e mail au service client de mumseum selection le 24/12 , et je n'ai aucune réponse de leur...
Leggi altre
Cyrielle Brodin
Museum Selection France
4 years ago
Chère Cliente,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que les délais de livraison ait été si longs et que l'une des bougies ne fonctionnait pas. Un membre de notre équipe du service client vous a contacté par téléphone et vous a laissé un message vocal. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Cyrielle
Recensioni del prodotto
Cyrielle Brodin
Museum Selection France
4 years ago
Chère Cliente,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que les délais de livraison ait été si longs et que l'une des bougies ne fonctionnait pas. Un membre de notre équipe du service client vous a contacté par téléphone et vous a laissé un message vocal. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Cyrielle
Data di acquisto: 08/12/2021
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IR
Ilse Rollwagen
Verificato da Feefo
Paris
4 years ago
Ciò che Ilse Rollwagen ha detto su Museum Selection France:
I perfectly understand well the reason for the delays in delivery. It's a problem when an X-mas present arrives on Dec. 23rd - but the train I had planned left on Dec. 22.
Prenant inspiration sur les intérieurs et jardins des maisons de campagne, des collections de musée et de cathédrales, nous souhaitons vous offrir une collection réunissant des objets de décorations, bijoux, vêtements et cadeaux unique et distinctive célébrant plus de 1000 ans d'art et d'histoire.
Nous travaillons étroitement avec des fournisseurs passionnés utilisant des techniques traditionnelles. La plupart de nos produits sont réalisés en exclusivité pour Museum Selection.
I nostri premi indipendenti riconoscono i migliori marchi per il servizio clienti. I vincitori vengono decisi in base alle valutazioni ricevute dai clienti.
Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.
Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.
Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
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