Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di Mundy Cruising

Visualizzazione di tutte le 905 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

knowledgeable, friendly, excellent follow-up

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 03/08/2023

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Agean Cruise

Organisation was excellent - helpful advice and timely reminders

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 23/07/2023

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Helen listened carefully to our requirements, and gave excellent advice

First class advice, based on excellent knowledge of the product we were looking for. Yes, I would definitely recommend them.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 25/07/2023

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Overall admin and advice was good, but we felt rather let down not to be advised that a key port call had changed on the itinerary. We only realised this the day before we were due to get into...

Leggi altre

Alexander

Mundy Cruising

3 years ago

Many thanks for taking to time to provide us with this feedback. I’m so sorry to hear about the stress changing your sightseeing plans caused. We had been informed by Windstar of the itinerary amendment in May and, having checked, I can see Helen passed this information on via email the day after we were notified. I’m so sorry that it was something you missed, in future we’ll make sure to request acknowledgement of such changes and follow up it we don’t hear back. Thank you for your comments that overall our admin and advice were good. If we can be of any help with any future cruise please then please don’t hesitate to let us know. Sincerely Alexander Loizou Director of Sales and Marketing

Cliente fidato

3 years ago

Hi Alexander, as per my email yesterday with Helen, sincere apologies. I've found the May email, which had the actual Windstar advisory very low down, so not easily visible when viewed on my phone. I focused on Helen's typing about the new departure time, as that was top of mind in organising a lunch in Edinburgh with a friend pre-departure, and didn't realise there were any other changes afoot. Yes, agree, ensuring a response from the client that they've not missed something like this would be a good backstop! I've therefore revised my rating for Mundy. Apologies again. :)

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 11/07/2023

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Staff knowledgeable and brochure has a wonderful selection

Excellent personal service.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 22/07/2023

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Good

Excellent attention to detail.

Data di acquisto: 18/07/2023

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

As usual Mundy were very efficient and helpful

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 13/07/2023

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Professional service with great attention to detail.

First class service from real experts

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 16/07/2023

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Very professional and efficient.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 11/07/2023

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Great attentive service.with plenty of advice

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 06/07/2023

Non hai ricevuto un invito a scrivere una recensione?

Visualizza tutti i media (82)

Feefo Trusted Service Awards

I nostri premi indipendenti riconoscono i migliori marchi per il servizio clienti. I vincitori vengono decisi in base alle valutazioni ricevute dai clienti.

Cosa sono i premi Trusted Service Awards

Perché fidarsi delle recensioni di Feefo?

Scopri di più su Feefo

Mundy Cruising Recensioni

Silver WhisperAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoexcellent program Silversea service as expected

Seabourn EncoreAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoSeabourn were excellent - great staff and terrific food

Seven Seas ExplorerAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoLuxury accommodation, first class service, wonderful experience

Star PrideAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoGreat, spacious cabins; superb crew, but the overall ship feels tired and in need of a spruce up Fake flowers, really crappy artwork, weirdly horrid carpets in public areas (staircases in particular...Leggi altre

SeaDream IIAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoCouldn’t fault a thing, the staff were amazing. The food was great and nothing was too much trouble. Luxury without being formal..

Silver CloudAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoGood trip. Effected somewhat by the weather

Queen VictoriaAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoFantastic ship with wonderful service and food

Hebridean PrincessAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodotto1. The weather was pretty bad. Hardly their fault! 2. There had clearly been a problem with galley staff, and a number of duties were reallocated to other managers.

Emerald AzzurraAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoBrilliant atmosphere on board with great food and staff

Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Come verifichiamo le recensioni?

Come trattiamo le recensioni false?