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Mococo Recensioni | Recensioni del servizio clienti per {{merchantUrl}} | Feefo

Visualizzazione di tutte le 5,165 recensioni

Cliente fidato

10 years ago

EXCELLENT

Elise

Mococo

10 years ago

We value each of our customers, it is so nice to know that it is noticed and appreciated so thank you!

Elise
Customer relations

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 04/03/2016

Trusted Customer

Wales

10 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Mococo:

Excellent, quick delivery service. Item and gift packaging in great condition.

Really pleased with the service I've received from Mococo. The item I purchased was packaged very well; no damage, gift bag, chocolates AND tissue paper included.

Elise

Mococo

10 years ago

So lovely to hear our little touches are appreciated and you enjoyed the Mococo experience.
Thank you.

Elise
Customer relations

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 04/03/2016

Trusted Customer

Wales

10 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Mococo:

Fast service

Very good wrong item was sent and to save me going out my way they arranged for the currier to come next day with wright item and he took away the wrong one also had free little chocs yum

Elise

Mococo

10 years ago

I am so pleased we corrected the mistake quickly and you were pleased with service you received.
Glad you enjoyed the chocolates :)

Elise
Customer relations

Data di acquisto: 07/03/2016

Trusted Customer

Powys

10 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Mococo:

Uh sunshine, hot, beach that's quite summary!!

Came wrapped nicely with a square of chocolate nice touch

Elise

Mococo

10 years ago

Glad you were pleased with our service.
Thank you

Elise
Customer relations

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 23/03/2016

Trusted Customer

10 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Mococo:

Excellent!

Fast delivery and lovely packaging! The ring itself is beautiful and a value for money!

Elise

Mococo

10 years ago

It is so lovely to hear such nice things about the service we offer.
We do value everyone of our customers.
Thank you.

Elise
Customer relations

Data di acquisto: 19/03/2016

Trusted Customer

10 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Mococo:

Delivered on time, beautifully wrapped

Fantastic service would highly recommend

Elise

Mococo

10 years ago

Thank you for your recommendations it is greatly appreciated as is your custom.

Elise
Customer relations

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 19/03/2016

Trusted Customer

Wirral

10 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Mococo:

Good service with special touch!

Good service with chocs, gift card and beautifully wrapped. Only disappointed charm wasn't sent in box.

Elise

Mococo

10 years ago

I do apologise that you were disappointed it wasn't in a box, we have to follow Pandora's guidelines and unfortunately we are unable to give boxes for items under £35.
Thank you for your positive feedback and we are pleased to hear you were happy with everything else.

Elise
Customer relations

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 18/03/2016

Trusted Customer

North Wales

10 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Mococo:

Always good service

Speedy service

Elise

Mococo

10 years ago

We love hearing such positive feedback!
Thank you for your kind words.

Elise
Customer relations

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 20/03/2016

Trusted Customer

manchester

10 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Mococo:

Fast secure service and free post and packing.

Elise

Mococo

10 years ago

Great to hear positive feedback on all aspects of the service we offer!
Thank you it is greatly appreciated.

Elise
Customer relations

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 19/03/2016

Trusted Customer

Wrexham

10 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Mococo:

Poor quality item although the service was good x

Service for refund was good but product arrived scratched so had to return for refund as no other was available.

Elise

Mococo

10 years ago

I sincerely apologise about the poor quality of the item you received, all of the items we dispatch go through quality control.
Unfortunately this item is a retired piece and has been in the company for a while, also with it being sterling silver this prone to surface scratches.
We do sincerely apologise and understand fully your reasoning for the return.
Thank you for your kind words on the service you otherwise received.
You may be interested in the current Clogau promotion that we are running in store at the moment. https://www.mococo.co.uk/about-us/events/

Elise
Customer relations

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 20/02/2016

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