Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Markel Direct Recensioni

http://www.markeluk.com

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Cliente fidato

12 years ago

I am concerned that the direct debit payments are made through another company and can incur…

I am concerned that the direct debit payments are made through another company and can incur hefty charges. I would prefer to pay my annual fee rather than be bombarded with so many emails from a...

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Markel Direct

12 years ago

Good afternoon, Steve from Markel Direct here. Thank you for taking the time to talk to me this afternoon – again, I apologise that you were inconvenienced by the direct debit set up process. I can confirm that, as requested, I’ve now moved your payment onto an annual basis, so thank you for sticking with us and giving us the opportunity to put things right. If I can be of any further assistance, please don’t hesitate to call me on 0845 688 2500. Kind regards, Steve

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Cliente fidato

12 years ago

I had to telephone with queries and the gentleman was friendly and very helpful and I…

I had to telephone with queries and the gentleman was friendly and very helpful and I was then able to proceed with my insurance.

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Cliente fidato

12 years ago

Friendly helpful efficient

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Cliente fidato

12 years ago

I spoke with no one so can't say I can rate your customer service but as…

I spoke with no one so can't say I can rate your customer service but as an IT platform your setup is swift and straightforward.

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Cliente fidato

12 years ago

Easy to access, quick and effcient response, good follow up and easy acces to documentation

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Cliente fidato

12 years ago

The company and team's efficience was/is very good.

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Cliente fidato

12 years ago

good prices, easy to use website

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Cliente fidato

12 years ago

Very helpful and friendly staff.

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Cliente fidato

12 years ago

Great service and advice provided!!!

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Cliente fidato

12 years ago

Good web-based information, easy to use and well backed up by phone when I needed…

Good web-based information, easy to use and well backed up by phone when I needed to check some of the policy information.

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