Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di Lovesilver

KS

Kerry Smith

Verificato da Feefo

5 years ago

Ciò che Kerry Smith ha detto su Lovesilver:

Fantastic service

Lovely silver chain and very fast delivery. Will definitely use again and will recommend to others.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 14/03/2021

0

SW

sophie wilson

Verificato da Feefo

5 years ago

Ciò che sophie wilson ha detto su Lovesilver:

Happy customer

Fab customer service answered all questions I had and the st christoper is perfectly engraved Quick delivery I paid for next day as it was a rush for a birthday present

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 09/03/2021

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 years ago

AVOID AVOID AVOID

Wrong item received and customer service nonexistent.

Kelly

Lovesilver

5 years ago

Hello, thank you leaving your review. We have checked our emails and we cannot seem to find any correspondence from you at all, we will of course email you today and if you can please get back to us so we can resolve any issues. Helping our customers with any issues is a top priority and, one which we pride ourselves on. With kind regards, Emma, Customer Services Manager

Kelly

Lovesilver

5 years ago

Hello, just to advise, that we have tried calling you too, but unfortunately the number you supplied is not recognised. If you can please reply to our email sent this morning, or send an email to info@lovesilver.com so that we can resolve this for you. Kind regards

Kelly

Lovesilver

5 years ago

We are sorry that you feel we are unable to help you with your issue as per your replyemail. However, as stated in our reply, your original email was sent with an alternative email address and this was responded to by us within 24 hours, however you did not respond. We are still happy to resolve any issue you may have. Kind regards Customer Services

Recensioni del prodotto

Kelly

Lovesilver

5 years ago

Hello, thank you leaving your review. We have checked all our emails and we cannot seem to find any correspondence from you, we will of course email you today and if you can please get back to us so we can resolve any issues. Helping our customers with any issues is a top priority and, one which we pride ourselves on.

Kelly

Lovesilver

5 years ago

Hello, just to advise, that we have tried calling you too, but unfortunately the number you supplied is not recognised. If you can please reply to our email sent this morning, or send an email to info@lovesilver.com so that we can resolve this for you. Kind regards

Kelly

Lovesilver

5 years ago

We are sorry that you feel we are unable to help you with your issue as per your replyemail. However, as stated in our reply, your original email was sent with an alternative email address and this was responded to by us within 24 hours, however you did not respond. We are still happy to resolve any issue you may have. Kind regards Customer Services

Data di acquisto: 09/03/2021

0

SC

Stacy Clarke

Verificato da Feefo

Ayr Ayrshire

5 years ago

Ciò che Stacy Clarke ha detto su Lovesilver:

Beautifully made

i bought myself an initial necklace I’m absolutely thrilled with it beautifully made and was delivered very fast I will definitely order again

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 12/03/2021

1

Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 years ago

Love the item I purchased delivered well before estimated date pleased with the gift wrap all good

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 12/03/2021

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 years ago

Great website , easy to order and very fast delivery

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 12/03/2021

0

KR

Karon Roberts

Verificato da Feefo

5 years ago

Ciò che Karon Roberts ha detto su Lovesilver:

Oswestry

Perfect in every way

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 12/03/2021

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 years ago

amazing quality and i love it

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 12/03/2021

0

TB

Tracy Boys

Verificato da Feefo

5 years ago

Ciò che Tracy Boys ha detto su Lovesilver:

Fast efficient, excellent service, great product.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 09/03/2021

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 years ago

Absolutely fantastic company

My son in law asked me to help pick a necklace for my daughter with the kids names on it. I loved the designs and we agreed on a necklace. I didn't think delivery would be so speedy on personalised...

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Data di acquisto: 11/03/2021

0

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