Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Long Tall Sally Recensioni

https://www.longtallsally.com

ECCELLENTE

Tall clothing for women over 5”8 in sizes 8-24.

Servizio

4.2

1,376

466

185

100

211

2,338

valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 2,338 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 months ago

Did not receive an order confirmation or tracking details, but I did receive my order timely.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 months ago

Poor fit

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 months ago

No way to return or exchange

See review of pants. Pants to big- but LTS sent NO order info with item and never emailed any order info to me. I gor the PayPal emails saying I had placed a transaction with "Ecommerce LTD" but no...

Leggi altre

Ida

Long Tall Sally

5 months ago

We’re sorry for the confusion with your order and the lack of order details. We understand how frustrating this must be, especially when trying to return or exchange an item. Please contact our customer service team with your PayPal transaction details, and we’ll help you arrange a return or exchange as quickly as possible. Kind regards,

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 months ago

Dressing gown

Good customer service

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 months ago

Never again

Shipping ok but returns are expensive as hell

Ida

Long Tall Sally

5 months ago

Thank you for your feedback. We’re glad to hear shipping met your expectations, but we’re sorry you were unhappy with the return costs. We understand this can be frustrating and appreciate you sharing your experience. Kind regards,

Judy Ryan

Verificato da Feefo

GBR

6 months ago

Ciò che Judy Ryan ha detto su Long Tall Sally:

The AI was pretty useless but once I got onto a real human, they were extremely helpful and sorted the change of address issue out for me

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 months ago

Love these trousers

great. arrived within 24hours. sizes easy to understand.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 months ago

Cheap clothes

Chared $22 dollars to return an item.

Ida

Long Tall Sally

5 months ago

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear you were unhappy with the return cost. As returns are sent back to the UK, a fee may apply depending on the location and return method used. We appreciate you sharing your experience. Kind regards,

Denis Auclair

Verificato da Feefo

CAN

6 months ago

Ciò che Denis Auclair ha detto su Long Tall Sally:

Please improve overall quality. We tall women have very little alternatives

Goods shipped rapidly. Exchanges/returns are impossible re. LTS process.

Anne Nina Sterringa

Verificato da Feefo

6 months ago

Ciò che Anne Nina Sterringa ha detto su Long Tall Sally:

It works, you order, they deliver. And in previous returns the process was always smooth ..

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