Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

JustFly.com Recensioni | Recensioni del servizio clienti per https://www.feefo.com/reviews/justfly | Feefo

TC

Trusted Customer

Verificato da Feefo

7 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su JustFly.com:

HORRIBLE, DO NOT USE

Don't use this website. Horrible customer service

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 20/05/2019

2

DS

Diana Salgado

Verificato da Feefo

MIAMI

4 years ago

Ciò che Diana Salgado ha detto su JustFly.com:

Booking new reservation using credit travel

I have been eaiting 2 days for a confirmation emai that justfly says will take a few minutes or couple hours. I will need to confirm my booking using my travel credit asap. CS in Justfly is not...

Leggi altre

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 23/09/2020

4

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Worst ever service

The worst ever service. I’ll never use them going forward. They’re quoting way more than the going rate. Tough to deal with them. No response via email or tough to contact via phone

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 18/07/2020

5

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Actually talk to a live person

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 26/02/2020

7

RR

Ronald Russo

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Ronald Russo ha detto su JustFly.com:

Kept my money on a COVID canceled flight. Unacceptable

I purchased two tickets from SFO to Barcelona on October of 2019 for over $1,300.00. The flight was cancelled due to Covid and it wasn't until September the following year that I got a refund. The...

Leggi altre

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 31/10/2019

4

JM

Jackson Morrill

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Jackson Morrill ha detto su JustFly.com:

COVID threw a wrench into our travel plans. However trying to deal with this company to rearrange plans was a nightmare. Zero willingness to assist, and after months of trying to sort things out,...

Leggi altre

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 20/06/2020

5

LC

Laura Christie

Verificato da Feefo

5 years ago

Ciò che Laura Christie ha detto su JustFly.com:

They charged me twice for 25.00 handling fee and there is no number to call and speak to a human. Took complete advantage of COVID cancellations and it’s sick.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 16/01/2020

6

JB

Jacqueline Boynes

Verificato da Feefo

5 years ago

Ciò che Jacqueline Boynes ha detto su JustFly.com:

Poor, poor poor. Please don’t book with these people, poor customer service, my flight was canceled in Nov. I still don’t have a refund, nor have I been able to talk to customer service.

Data di acquisto: 21/10/2020

5

Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 years ago

Absolute worst customer service ever.... 0/10. Do not waste your time

single handedly the WORST airline I hav e ever bought through / worked with. I have been trying to get ahold of customer service for 2 months now, I've been hung up on, ignored, sent in circles. I've...

Leggi altre

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 17/10/2020

6

AB

Aishia Blackmon

Verificato da Feefo

5 years ago

Ciò che Aishia Blackmon ha detto su JustFly.com:

Did not take flight could not get I touch with justfly

Data di acquisto: 02/03/2020

0

JustFly.com Recensioni

New York, United States (JFK) to Lisbon, Portugal (LIS)Altre recensioni di questo prodotto (1)Visualizza il sito web del prodottoHORRIBLE, HORRIBLE, HORRIBLE

Washington, United States (DCA) to Champaign, United States (CMI)Altre recensioni di questo prodotto (1)Visualizza il sito web del prodottoVery bad service. They shouldn’t operate. I’ll never use them in the future. There are much better alternatives like booking with the airlines.

Ontario, United States (ONT) to San Salvador, El Salvador (SAL)Altre recensioni di questo prodotto (1)Visualizza il sito web del prodottoIt was canceled because of covid and never got a refund

San Francisco, United States (SFO) to Barcelona, Spain (BCN)Altre recensioni di questo prodotto (1)Visualizza il sito web del prodottoI would give ZERo stars if that was an option. What a rip off. Please email me to explain where my refund is.

Saint Louis, United States (STL) to San Jose Cabo, Mexico (SJD)Altre recensioni di questo prodotto (1)Visualizza il sito web del prodottoWish I could have given zero stars.

New York, United States (JFK) to Rome, Italy (FCO)Altre recensioni di questo prodotto (1)Visualizza il sito web del prodottoThere is no customer service. I was charged twice and when I cancelled it didn’t even register that I cancelled

Portland, United States (PDX) to Las Vegas, United States (LAS)Altre recensioni di questo prodotto (1)Visualizza il sito web del prodottoIf customer service would call me back that would be a start.

Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Come verifichiamo le recensioni?

Come trattiamo le recensioni false?