Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

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Infinity Group are a leading provider of award winning IT Support, Digital Transformation and Microsoft Dynamics 365 Consultancy

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Very helpful and managed so to be without being patronising.

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Friendly, accurate and resolved the issue

Very friendly, accurate and resolved the issue very quickly.

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Thank you, excellent support this morning from Matthew Saffery, He successfully reset my phone to allow emails to be sent and received.

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Cliente fidato

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3 years ago

Ella dealt with my query quickly and efficiently.

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Verificato da Feefo

3 years ago

Fast and reliable, absolutely happy with him.

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3 years ago

Our issue was speedily completed by Edward, his assistance in resolving this matter is very much appreciated.

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Verificato da Feefo

3 years ago

There were delays as a licence was needed our end, but Helder was very helpful once sorted,

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Cliente fidato

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3 years ago

Edward was super kind and helpful. My issue was resolved within a few minutes.

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Cliente fidato

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3 years ago

Matthew was so helpful to resolve this situation and extremely patient.

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

I really panicked when I lost a document and Craig responded quickly and found the missing file. I am so grateful. My hero. What a superstar. Seriously though, I am really pleased with his response....

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