Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Infinity Technology Solutions - T/A Infinity Group Recensioni

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Infinity Group are a leading provider of award winning IT Support, Digital Transformation and Microsoft Dynamics 365 Consultancy

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3 years ago

It took over a week to resolve this request which is unacceptable. Once escalated and picked up by Edward it was sorted very quickly and efficiently.

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3 years ago

Thank you!

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3 years ago

Ella is a fantastic member of the team. Super efficient

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3 years ago

Great action

Great action on dodgy phishing mail.

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3 years ago

Thank you Lee, for your invaluable help and patience!

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3 years ago

Thanks for the information on what we cannot do, and proactively updating the new room and occupancy info.

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3 years ago

Really helpful and the response time was amazing. Issued solved in under half an hour and means I can meet a tight deadline today. Thank you so much!

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3 years ago

Thanks - quick respond and provided "how to " as requested to remind me for next time.

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3 years ago

Having been waiting for the issues to be resolved since Monday, Leonarda finally came to my rescue on Friday and she could not have been more friendly, polite and helpful. I will make a point of...

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3 years ago

sorted out quickly, thank you

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