Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

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Infinity Group are a leading provider of award winning IT Support, Digital Transformation and Microsoft Dynamics 365 Consultancy

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

8 years ago

Would recommend

Very quick, very helpful and was able to help me very easily. =D Thank you!

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

9 years ago

Would recommend.

Matt is a real asset to your team, very professional and friendly. Always explains what he is doing/needs to be done and what steps I need to take to assist. excellent member if the team

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Verificato da Feefo

9 years ago

Holly is fantastic!!

Holly was very kind and friendly and helped explain the issue in easy to understand terms! A credit to the company!

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9 years ago

Fantastic Service and Hollie is amazing!!

Great service and it always comes happily when Holly's on the case. Thank you.

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Verificato da Feefo

9 years ago

Good IT support

Good Service although had to wait on hold for 5 minutes.

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

9 years ago

Had to chase my ticket.

I was't too happy that I have to chase my ticket up, usually I get a call back quite quickly, but on this occasion it took over an hour and a half.

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Cliente fidato

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9 years ago

Brilliant customer support from the IT team.

Ryan is such a legend! He is always happy to help, friendly, and assertive. Thank you

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Cliente fidato

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9 years ago

Very Quick support

Solved the problem really quickly thank you

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

9 years ago

The customer service I received was outstanding.

Very good engineer, would definitely like to speak to her again as she was friendly and made the process so easy to resolve.

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Verificato da Feefo

9 years ago

Cant fault the service for my issue.

pleasure to deal with the "remote" team!!

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