Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

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Infinity Group are a leading provider of award winning IT Support, Digital Transformation and Microsoft Dynamics 365 Consultancy

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Verificato da Feefo

3 years ago

Matthew was an enormous help with an urgent request made at our end. He was clear with his instructions and called back to follow up and confirm that everything was working - really impressive work!

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Matt is always ready to help and make sure the task is complete without fobbing it off as others are prone to do. If something is not completed he will always let you know why and that he will look...

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Cliente fidato

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3 years ago

Thank you so much Gavin, for talking the situation over with me as it has been challenging but some new strategies that we could deploy have been identified so we shall look into those and liaise...

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3 years ago

Excellent help, thank you.

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3 years ago

Very helpful and timely. Matthew solved the issues and all seems to be fine now. Thanks Team

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3 years ago

Thank you!

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3 years ago

All very good.

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3 years ago

Germano was a pleasure to deal with! Great service.

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3 years ago

Great help. issue resolved efficiently.

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3 years ago

As always, Matt is very helpful. Thank you Matt!

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