Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

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Visualizzazione di tutte le 4,472 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 years ago

Responded quickly and managed to get the issue sorted

Matthew was brilliant, responded quickly and managed to get the issue sorted within about half an hour (the majority of which was a scan running and the laptop rebooting!)

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 years ago

Excellent help could not have wished for a superior service

Dear Infinity Team – James excellent help could not have wished for a superior service today Also Mathew Saffery helped me the other day again service was sublime

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5 years ago

Before I hit send the ticket was already resolved.

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5 years ago

Matt was really helpful and resolved the issue

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5 years ago

Quick and helpful as usual!

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5 years ago

Matt came in and saved the day. Many thanks :)

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 years ago

Amazing, thanks!

Thanks Jared for fixing my problem. Although all I had to do was turn my computer off and on to fix the issue he didn't laugh at me and explained other ways for next time in case my simple restart...

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Cliente fidato

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5 years ago

Super, thanks

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 years ago

Paul Esty did a fantastic job. Thank You Paul (again!)

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 years ago

Very professional, helpful, efficient/accurate assisting with the IT issues

Good Afternoon, The Infinity team overall have been very professional, helpful, efficient/accurate assisting with the IT Issues and have provided speedy response and resolutions. Many thanks to all....

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