Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

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Verificato da Feefo

5 years ago

Jabin was very helpful and responded very quickly in order to ensure I could access my emails.

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Cliente fidato

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5 years ago

Engineer was helpful, patient, polite, found a solution to the issues in a timely manner.

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Cliente fidato

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5 years ago

thank you !

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5 years ago

Thank you James for sorting it out.

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5 years ago

Very good response time, he called me back on my mobile as we were having issues with the landline. Sorted out my issue very quickly. thank you.

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5 years ago

Flexible, efficient and really knowledgeable.

Matt Saffery was great again! Flexible, efficient and really knowledgeable. Thanks for all you help :)

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Verificato da Feefo

5 years ago

James was excellent at keeping me informed and was very helpful. It took a while and went through several frustrations and changes (sorry James) but he persevered and stayed really cheerful. Thank you

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5 years ago

As usual, quick and very helpful.

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5 years ago

Leo was really helpful with my issue, and even though we both had busy workloads the past few days he was proactive with getting me sorted, and so far all is working perfectly

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5 years ago

Jared was very helpful in assisting me, and responded in a really quick time

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