Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Infinity Technology Solutions - T/A Infinity Group Recensioni

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Infinity Group are a leading provider of award winning IT Support, Digital Transformation and Microsoft Dynamics 365 Consultancy

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Verificato da Feefo

4 years ago

Resolved quickly once called back, but call back time was very slow from when I called to try and sort this.

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Cliente fidato

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4 years ago

Great help!

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Verificato da Feefo

4 years ago

Quick to get back to me regarding my query, and quick to fix it!

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Cliente fidato

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4 years ago

Quick, efficient and friendly.

Great call with Ed today and he installed my printer drivers straight away. Only slightly marked down as it did take some time to get back to me and did delay some of the work that I had to do. It...

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Cliente fidato

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4 years ago

the problems were ongoing for a while and we tried many different solutions. James was able to resolve the issues and currently everything is working perfectly well.

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4 years ago

Excellent service from Gavin at Infinity again, spot on with the fault and very easily remedied! Turn it off, turn it back on!!!

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4 years ago

Very good response with issue resolved and followed-up.

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4 years ago

Your promptness in resolving this is much appreciated. Even though it's sunny, I am aware there is always a flurry of tickets bombarding the Service Desk. Thank you.

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4 years ago

Amazing turn around as always from Rory. Thank you!!

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Verificato da Feefo

4 years ago

This ticket has been open since 23/02/2022 (I did call and leave a message with the helpdesk). Since it has been passed about to different members of staff. Once allocated Garreth and Leo has been...

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