Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Patient and polite whilst resolving the issue

Garreth was patient and polite whilst resolving the issue

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Quick and efficient response

Quick and efficient response. thank you!

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Responded to quickly and dealt with effectively

A simple fix, responded to quickly and dealt with effectively.

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Always very quick in responding to get it sorted as quickly as possible

Matt was really helpful in helping me resolve the issue and tried lots of different resolutions until it had been solved. He always was very quick in responding back to get it sorted as quickly as...

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Cliente fidato

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3 years ago

Thank you Helder.

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3 years ago

Excellent!!

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3 years ago

took many hoursto get the call back but when finally I did Mr Sparks was brilliant! Very happy with the service.

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3 years ago

Thank you all very much for your continued support

Thank you all very much for your continued support. I'm always reassured when Matthew Saffery is assigned my ticket, he is extremely helpful, takes time to explain and has impeccable knowledge. An...

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Helder's assistance was great. Troubleshooted the issue and resolved. Response time, and following it through to the end was appreciated. Thanks

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Amazing assistance

Thank you for the amazing assistance.

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