Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

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Infinity Group are a leading provider of award winning IT Support, Digital Transformation and Microsoft Dynamics 365 Consultancy

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Verificato da Feefo

3 years ago

Appreciate the quick response

Response time quick, helpful and person now has access. Many thanks and appreciate the quick response

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Verificato da Feefo

3 years ago

Not all heros wear capes, absolutely awesome Edward

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Sent request via email - not my normal method but was easier as could forward request. picked up and dealt with efficiently. Explained may take a little while for permissions to activate ... all...

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3 years ago

Matt was excellent and helpful - as always

Matt was excellent and helpful - as always - and the issues are now seemingly resolved (until Microsoft inflict another update on the world!).

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3 years ago

Edward fixed my issue within seconds and showed me how to connect remotely, thank you!

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3 years ago

Quick and friendly - always helps :-)

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3 years ago

James knew what was required once he picked up the ticket. Worked on it in the background once had details. Communicated well and followed up. I also appreciate the fact that Jabin tried when we...

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3 years ago

Spot on - give the man a raise

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3 years ago

Really helpful. Managed to get to the bottom of all of the issues I had this morning.

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3 years ago

Speedy response and request resolved promptly and accurately - great!

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