It is easy to filter the options to what I want them to be and there is lots of choice. I don't like the added room charges, I wish it was all included in the price but I know that isn't hotels.com...
Not very impressed with customer service, had an issue with my booking in that due to an error on their part the rewards I had accumulated were “locked in” and I could not use them as part payment....
Hotels.com is a leading provider of hotel accommodation worldwide. We offer hundreds of thousands of hotels, ranging from boutiques and resorts to B&Bs and major hotel chains across the globe. If you need help with an existing booking, chat now to our Virtual Agent
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Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
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