Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Hive Recensioni

http://www.hive.co.uk

ECCEZIONALE

Servizio

4.9

/5

Prodotto

4.8

/5

5

4

3

2

1

489

22

2

0

3

516

valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 30,681 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 year ago

Poor

Felt the books were damaged, hive refused to offer free refund as they said this was the design. Regardless this wasn't what I expected & expected a refund.

Data di acquisto: 28/05/2025

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 year ago

Excellent

Data di acquisto: 17/05/2025

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 year ago

Great service from Hive

Great!

Data di acquisto: 28/05/2025

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 year ago

Excellent

Data di acquisto: 17/05/2025

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 year ago

Data di acquisto: 17/05/2025

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 year ago

Data di acquisto: 17/05/2025

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 year ago

Data di acquisto: 27/05/2025

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 year ago

Data di acquisto: 27/05/2025

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 year ago

A lot of good reasons

Easy to order, quick to arrive, value for money and supporting local independent bookshops. What's not to like about that?

Data di acquisto: 26/05/2025

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

1 year ago

Refunds deliberately delayed.

Used to purchase vinyl albums rather than books. Defective product reported to Hive who then proceeded to require a number of hoops to jumped through (unlike specialist vinyl album sellers, including...

Leggi altre

Nikki

Hive

1 year ago

Thank you for the feedback. It seems in this instance there was a shipping delay between you shipping the item back and it actually reaching us. We'd never delay a refund deliberately, however we can only issue the refund when the item has been received back. We are sorry you have had a negative experience on this occasion.

Data di acquisto: 02/05/2025

1

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