The costumer SUPPORT is very bad and they are not available by phone at tour start if you have a important question. I can not recommend Gray Line.
Andrei
Gray Line Iceland
3 years ago
Thank you for taking the time writing us this review.
We regret to see you feel this way but we can understand you, since you missed the pick up for the tour.
As we have explained over email and in the confirmation you received along with the voucher, designated pick up location for your accommodation, due to traffic restrictions, was from a certain bus stop.
Data di acquisto: 15/08/2023
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BP
Bonnie Pijuan
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Bonnie Pijuan ha detto su Gray Line Iceland:
We booked the Sky Lagoon + transfer from the hotel. But nowhere was mentioned that the transfer from the hotel is actually to the main bus station, and there we had to go into another bus. This took...
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Data di acquisto: 05/09/2023
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JK
Judit Kovacs
Verificato da Feefo
3 years ago
Ciò che Judit Kovacs ha detto su Gray Line Iceland:
I found this incredibly boring. The tour guide was not interactive with the passengers at all and bored us all to death that almost the whole coach was asleep. I’m not interested in horses or...
Gray Line Iceland is a leading tourism specialists, offering a comprehensive range of sightseeing tours, day tours, vacation packages and tailor-made travel services. Building on more than a quarter century of experience, Gray Line is the go to local expert for destinations and sightseeing around Iceland.
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Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
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