Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di Gray Line Iceland

Visualizzazione di tutte le 13,015 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Use Grayline while in Iceland

On time great people to use

Data di acquisto: 17/06/2023

Gary Grigg

Verificato da Feefo

3 years ago

Ciò che Gary Grigg ha detto su Gray Line Iceland:

Best

Great service from their staff

Data di acquisto: 12/06/2023

Deborah Gallagher

Verificato da Feefo

3 years ago

Ciò che Deborah Gallagher ha detto su Gray Line Iceland:

Prompt & we'll organised

Well organised trip. Pick up from hotel. Prompt service. Good stop destinations

Data di acquisto: 11/06/2023

Radoslaw Rejman

Verificato da Feefo

3 years ago

Ciò che Radoslaw Rejman ha detto su Gray Line Iceland:

Misleading reservation form UX, declined refund for missed bus

The reservation form UX is misleading and led me to a wrong bus terminal.. Finally missed the bus and had to take a ride with another company. Refund claim was subsequently declined by Gray Line.

Andrei

Gray Line Iceland

3 years ago

Thank you Radoslaw for taking the time in writing us about your experience. As we have explained in the email we sent you, the location of our Terminal is mentioned on the webpage you booked the ticket from as well in the confirmation email you received when booking was confirmed and also in the voucher. We make sure that our customers have all the information needed in order to locate the terminal ( Reykjavik Terminal - Skógarhlíð 10 same location as Bus Hostel) before and after booking is completed. We regret to see that you went to a different terminal but as seats were reserved according to the booking made we cannot refund you for this purchase.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 16/06/2023

Michael Lumsden

Verificato da Feefo

Enschede

3 years ago

Ciò che Michael Lumsden ha detto su Gray Line Iceland:

Both the guide and driver were excellent.

Much cheaper than the excursion from the cruise ship

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 09/06/2023

Chandra Vaidyanath

Verificato da Feefo

3 years ago

Ciò che Chandra Vaidyanath ha detto su Gray Line Iceland:

The guide Elle was very rude, Very impolite,I wish I had more space to type

The guide Elle was very rude, Very impolite,I wish I had more space to type.

Andrei

Gray Line Iceland

3 years ago

Hello Chandra! Thank you for taking the time to write us about your experience. We are deeply sorry to hear about this and we would like to hear more, therefore we invite you to write us at iceland@grayline.is with your booking reference number and more details about this case. We appreciate your support!

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 15/06/2023

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

Michael was an excellent tour guide, very knowledgeable and friendly…

Yes, I would certainly buy from them again. We almost always buy a tour from Gray Line no matter where we travel in the world.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 14/06/2023

John Hamilton

Verificato da Feefo

3 years ago

Ciò che John Hamilton ha detto su Gray Line Iceland:

Use Grayline while in Iceland

On time very helpful and friendly driver

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 08/06/2023

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 years ago

The bus was on time and comfortable

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 11/06/2023

Uladzimir Karatkevich

Verificato da Feefo

3 years ago

Ciò che Uladzimir Karatkevich ha detto su Gray Line Iceland:

Very agradable website. Great solution to choose drop-off point. Comfortable bus, friendful driver. In addition, I changed pick-up point for city- airport transfer. It was possible only some hours...

Leggi altre

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 09/06/2023

Non hai ricevuto un invito a scrivere una recensione?

Feefo Trusted Service Awards

I nostri premi indipendenti riconoscono i migliori marchi per il servizio clienti. I vincitori vengono decisi in base alle valutazioni ricevute dai clienti.

Cosa sono i premi Trusted Service Awards

Perché fidarsi delle recensioni di Feefo?

Scopri di più su Feefo

Gray Line Iceland Recensioni

The Golden Circle ClassicAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoThe guide was informative, but not heavy. He was witty without being crass. The sites we visited well worth seeing.!

The Golden Circle ClassicAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoThe places are way too crowded and the guide is least interested in explaining things to you. Busy on her phone trying to chat with her family.

The Golden Circle ClassicAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoGood balance of different sites to visit with lots of good information to help a traveller understand the country’s highlights

One way Airport transfer Keflavík Airport to Reykjavík with hotel dropoffAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoPickup was on time. Bus driver was helpful and friendly

The Sky Lagoon is breathtaking a geothermal spa in Reykjavik capital area. Relax and unwind in the great outdoors and experience the 7-step ritual forAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoThe sky lagoon was beautiful and much better than I had imagined.

One way Airport transfer Keflavík Airport to Reykjavík with hotel dropoffAltre recensioni di questo prodottoVisualizza il sito web del prodottoComfortable bus and friend ful driver. Understandable bus change on the Bus Terminal.

Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Come verifichiamo le recensioni?

Come trattiamo le recensioni false?