Poor quality gems for sale for the price. Many inclusions, poor cutting and or poor colour. Can get better elsewhere.
Refunds are very slow.
Gem Collector UK
Gem Collector UK
8 years ago
Good Evening,
Many thanks for your feedback, we’re really sorry to hear that you’re not entirely happy with your purchase.
We strive to provide items of the highest quality and we are sorry that you feel this has not been achieved on this occasion. We have taken your comments on board and are looking at ways to improve both our products and service.
Please kindly contact our Help Team on 0800 330 8000 if you have any additional comments or if we can assist you further and as always you are able to return this to us and we will be able to issue you with a refund.
Gemporia - Help Team
Recensioni del prodotto
Data di acquisto: 21/05/2018
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Cliente fidato
8 years ago
good customer service
Recensioni del prodotto
Data di acquisto: 28/05/2018
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Cliente fidato
8 years ago
Great service as always and presenter Alex is a great presenter
Recensioni del prodotto
Data di acquisto: 25/05/2018
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Cliente fidato
8 years ago
Love Gem Collector
Recensioni del prodotto
Data di acquisto: 25/05/2018
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Cliente fidato
8 years ago
Great customer service team. Entertaining & informative presenters.
We believe we offer the best value for genuine gemstones the world has ever seen. How do we do this? We travel the globe, and where possible source gemstones directly from the mines.
Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.
Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.
Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.
We believe we offer the best value for genuine gemstones the world has ever seen. How do we do this? We travel the globe, and where possible source gemstones directly from the mines.
