Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Friendly Planet Recensioni

https://www.friendlyplanet.com

ECCEZIONALE

Servizio

4.9

/5

Prodotto

4.7

/5

5

4

3

2

1

115

6

1

0

122

valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 3,094 recensioni

TC

Trusted Customer

Atlanta, GA

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Friendly Planet:

Easy on-line Booking

Booking on-line was VERY easy. I had to call to finalize the reservation since my roommate and I would each be paying separately and there was no way to enter 2 credit cards. Other than that,...

Leggi altre

Data di acquisto: 18/07/2017

0

TC

Trusted Customer

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Friendly Planet:

Very knowledgable and helpful: familiar with hotels and trip excursions

Data di acquisto: 18/07/2017

0

Cliente fidato

9 years ago

When trying to sign up online one evening, it showed only 1 spot available & we needed 2. E-mailed late at night to see if it was possible to sign up for 2. Received a call back early the next...

Leggi altre

Data di acquisto: 18/07/2017

0

TC

Trusted Customer

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Friendly Planet:

Eva went above and beyond

Eva was great. She understood that I tried to book the prior day to no avail and I couldn't call until the next day during office hours and by then the trip date was closed. She made it happen for...

Leggi altre

Data di acquisto: 18/07/2017

0

Cliente fidato

9 years ago

Reserving your trip

It was very easy to reserve my trip

Data di acquisto: 18/07/2017

0

Cliente fidato

9 years ago

This is my 6th or 7th FP trip and booking is very easy.

Data di acquisto: 11/07/2017

0

TC

Trusted Customer

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Friendly Planet:

If unable

If unable to reach person who I originally dealt with was helped by others. I was impressed.

Data di acquisto: 10/07/2017

0

TC

Trusted Customer

9 years ago

Ciò che Trusted Customer ha detto su Friendly Planet:

great as usual

Data di acquisto: 17/07/2017

0

Cliente fidato

9 years ago

Received wrong booking information

We received another party's reservation in an email; the names and confirmation codes were not ours. I spent about 30 minutes on the phone straightening this out. No apology and I am hoping, but not...

Leggi altre

Data di acquisto: 05/07/2017

0

Cliente fidato

9 years ago

Excellent service

Very responsive and very willing to accommodate the change in departure city. Staff was very friendly and helpful.

Data di acquisto: 17/07/2017

0

Non hai ricevuto un invito a scrivere una recensione?

Visualizza tutti i media (398)

Feefo Trusted Service Awards

I nostri premi indipendenti riconoscono i migliori marchi per il servizio clienti. I vincitori vengono decisi in base alle valutazioni ricevute dai clienti.

Cosa sono i premi Trusted Service Awards

Perché fidarsi delle recensioni di Feefo?

Scopri di più su Feefo