Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

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Servizio

valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 13,904 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

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Hayley

forward2me

4 years ago

Hi there, I am sorry you feel dissatisfied. Unfortunately there appears to be no feedback or information showing from this review. I have checked our portal and I cannot find any email or conversation history from you to us through your email or account. We would really require more feedback from you for your review and any concerns you may have from your experience with our service so we can look to evaluate any issues you may have and determine how we can best resolve them for you. It would be greatly appreciated if you could contact one of our Customer Experience agents directly so we can work with you to hopefully come to an amicable conclusion for your issue. We look forward to hearing from you. Kind Regards Hayley

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

unsure at first but now a long term user. Great service and very reliable!

Excellent and reliable service! Website was very user-friendly and easy to use. Good detailed listing of items once received by Forward2me. A good choice of shipping options available from different...

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Gaute

Verificato da Feefo

Norway

4 years ago

Ciò che Gaute ha detto su forward2me:

Excellent service

My package was quickly repacked and forwarded. Laura was very professional and helpful throughout the process. Thank you! Highly recommend this service.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Recommended

It was very easy and straightforward to use their services. Customer service was helpful, too. Package arrived in good hands.

Ivo Jose Capa Simoes

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Ivo Jose Capa Simoes ha detto su forward2me:

5 star service

Amazing service. Truly helpful. I recommend it.

Gerald Ashton

Verificato da Feefo

Perth Australia.

4 years ago

Ciò che Gerald Ashton ha detto su forward2me:

Very well done 2nd 2 none.

Forward2me, was extremely helpful , I have never had a delivery that fast, I will certainly use them again, I would have rate their service & shipping at 100 per cent.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Everything was great‘ fast delivery. Thank you

L**** R****

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che L**** R**** ha detto su forward2me:

quick and easy!

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Awesome

Well designed web site, prompt resposes, rich alteratives for shipments, consistency & reliability, top quality service...

Juan Farre

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Juan Farre ha detto su forward2me:

No fuzz - fast and seamless.

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