Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

forward2me Recensioni

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We Deliver from around the world providing the advantage of FREE shipping addresses in the UK, Germany, Japan, Tukey, and more..

Servizio

valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 13,904 recensioni

Frank Rother

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Frank Rother ha detto su forward2me:

Nachdem ich die Seite ersteinmal gefunden hatte lief alles wie am Schnürchen. Durchdachtes Gesamtkonzept, lückenlose Information über den Status der Sendung und die weiteren Versendeoptionen. Freude.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Fast and smooth handling of the package, shipped on time.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

No good options for large items

Lack of God options for large items. Customer service reply took s while m

Anna

forward2me

4 years ago

Hi, Thank you for taking the time to leave your feedback. I am sorry to hear you are disappointed in our available services for sending larger items, I believe you are referring to items that require palletising due to their size and weight. Due to your destination country we can only offer an air freight service for forwarding pallets, we no longer offer sea freight due to the number of issues caused when shipping via this method. We understand this can increase the costs of shipping, however when looking at the bigger picture, this keeps our customers goods as safe as possible when shipping and helps avoid additional unexpected fees. Regarding the replies from customer service, I am sorry to hear this has been taking longer than usual. When obtaining pallet shipment quotes it can take longer than usual due to it being more of a manual process, we cannot obtain these quotes through our site directly and must contact our external shippers. This extra step of communication can cause a delay and I do apologise if this caused you any inconvenience. I hope this helps you further, if you wish to discuss this further please don't hesitate to get in touch with us.

Emanuel Roche

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Emanuel Roche ha detto su forward2me:

Reliable and fast

They do what they are supposed to do. Fast delivery, reliable.

Lior Fodor

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Lior Fodor ha detto su forward2me:

This is my go to forwarding service when shopping in the UK

Absolutely

Dinuwan Senaratne

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Dinuwan Senaratne ha detto su forward2me:

Great Service!

Forward2me is a great and efficient way to get our parcels shipped. I have been using it for a while now and it has never dissapointed me.

Jean-Pierre Guillou

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Jean-Pierre Guillou ha detto su forward2me:

Reliable, fast service with helpful staff in case of issues - Recommended

Stephanie Choong

Verificato da Feefo

Malaysia

4 years ago

Ciò che Stephanie Choong ha detto su forward2me:

Hassle-free, convenient, fast

The whole process from them receiving to sending out to me receiving the products have been nothing but easy. Yes the postage can be a bit pricey but it's all very convenient and fast and hassle-free.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Great and prompt service.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

It was packed well and I received my items safely. The estimated time of delivery is accurate and if you are fortunate, it will arrive earlier.

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