Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

forward2me Recensioni

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We Deliver from around the world providing the advantage of FREE shipping addresses in the UK, Germany, Japan, Tukey, and more..

Servizio

valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 13,904 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Eccellente

Servizio rapido e puntuale. Colmano il divario tra paesi che normalmente non spediscono direttamente.

Marina Williams

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Marina Williams ha detto su forward2me:

Quick and easy

Shipping was quick and easy, love that I can now shop in so many different places and countries that were otherwise inaccessible.

Yu Su

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Yu Su ha detto su forward2me:

very speedy.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Perfect

Pretty much perfect service from forward2me. Ordered a package from Germany that was delivered swiftly with first class tracking.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

👍🏻♥️

👍🏻👍🏻♥️♥️

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Forward2Me helped me get a custom guitar from across the pond to the US. It arrived in perfect condition. I cannot thank them enough for their stellar customer service throughout the entire process....

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David Oghia

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che David Oghia ha detto su forward2me:

Great services

Always at the top. Great services at an affordable price. Many thanks.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

JUST DON'T USE THIS SERVICE

Horrible once again. Paid 40 bp for next day delivery . Never got the package or any notification. It was returned to them and now they are unable to return it to the seller because they can't scan...

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Hayley

forward2me

4 years ago

Hi there, Many thanks for your feedback. We are sorry that you feel dissatisfied. I have checked back on our communication with DHL, regarding your returned DHL shipment, and DHL have confirmed the reason for return was due to failure of customs charges/refusal. In response to your concerns regarding our returns policy we are unable to accept QR codes to drop returns at Parcel shops. Unfortunately drop off services for return packages is not a service we offer through our company, we can only accept returns with prepaid labels or ship them via our courier DHL. We apologize for any inconveninece this may cause you. I can see that our Customer Experience team have since provided you with further instructions about how to successfully obtain the correct pre paid 'collection' label option with the retailer for your package and your return to sender request is now being processed by our UK warehouse team. I hope the information I have provided to you is useful, we hope this issue does not deter you from using our services again in the future and we do hope you will reconsider your current rating. Kind Regards Hayley

TSUYOSHI SHIOBARA

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che TSUYOSHI SHIOBARA ha detto su forward2me:

Responded to small requests

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Easy and smooth transaction! Thank you!

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