Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

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Servizio

valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 13,904 recensioni

Victor Mccracklin

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Victor Mccracklin ha detto su forward2me:

Perfect service. Ease of use. Will recommend to others

Cory McFarlane

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Cory McFarlane ha detto su forward2me:

I’ve been using this service for 5 years and there is nothing better! Packages are handled with care and combining them works seamlessly

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Amazing customer service and smooth transaction

Everything was smooth and seamless. Setting up my address was straightforward and a simple process and I was able to immediately begin shopping!

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Responded very fast. Amazing service to get UK product delivered to Canada

JUNQIAO SONG

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che JUNQIAO SONG ha detto su forward2me:

Satisfied

I know there's a big size calender. But the box is tooooooo big for them. That turned out a higher express fee than usual. Anyway thank u .

Hayley

forward2me

4 years ago

Hi Junqiao, Many thanks for your feedback. We are sorry that you feel dissatisfied. I have checked all of the details relating to your last DHL shipment from our UK warehouse which was containing x 4 vinyl's and x 1 calendar. It is clear that the combine and repack service for your 5 packages caused an unnecessary increase with the overall chargeable weight of your goods for shipping which resulted with you paying a much higher final shipping price for the DHL Express service than was necessary. I will contact you via email to discuss this matter in more detail with you and I am sure we can come to an amicable resolution for this issue. Please keep an eye out for my email. I hope this helps you further. Kind Regards Hayley

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Very good service!!!!

BOUSMAHA MOSTAFA

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che BOUSMAHA MOSTAFA ha detto su forward2me:

Merci

Good merci

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Bit pricey, but everything went well

Everything went smoothly and they were really helpful along the way. Quick responses. A bit pricey, but overall it was worth it.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Excellent customer service! Whenever I needed something they were there for me. Thank you!!

Veronica

Verificato da Feefo

Vancouver

4 years ago

Ciò che Veronica ha detto su forward2me:

straightforward and quick! Will use again 😊

Highly recommend!! straightforward and quick! Gets orders to Canada. Will use again 😊

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