Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

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Servizio

valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 13,904 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 years ago

Very good service! I received my packages quickly in NL

Excellent!

Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 years ago

aaa

aaaaaaaaaaaa

Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 years ago

梱包が雑 carelessly packing

20回以上は利用しています。梱包が雑な場合があります。シャツなどの傷みやすい衣類の上に木製や金属製の商品を直に乗せらたことがあります。例えばカードボードなどを商品同士の間に挟んで、ダメージを受けにくいように工夫して欲しいです。カスタマーサービスのメール対応は丁寧で分かりやすいです。料金にはとても満足しています。厳しいフィードバックでごめんなさい。

Tracy Thornton

forward2me

5 years ago

Hi, Many thanks for your feedback. I'm pleased to hear that you are happy with our customer service responses and prices for our services however I'm sorry to hear that there has been an issue with the repack of your goods. Please be assured that we will take on board your comments and I have reached out to our warehouse manager to provide extra training to the team in the warehouse to ensure this doesn't happen again. I will also contact you shortly to resolve any outstanding issues with this shipment. I hope this helps and look forward to your continued support going forward. Kind regards, Tracy.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 years ago

Fuss free experience

Fuss free experience. Paste in address and select delivery provider once package arrived. Theres multiple delivery provider options to choose from

Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 years ago

Great service

Perfect!! Quick service!! I will use them again!

Javan Ruark

Verificato da Feefo

5 years ago

Ciò che Javan Ruark ha detto su forward2me:

Better than imagined!

Quick and easy. Little to no extra work on my part to get things set up and going.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 years ago

Satisfactory

It was quick and efficient but a little pricey as I was making such a small purchase

Anna-Marie du Toit

Verificato da Feefo

5 years ago

Ciò che Anna-Marie du Toit ha detto su forward2me:

Excellent!

Excellent Service :) Super Fast Shipping :)

Oussama MEHDI

Verificato da Feefo

5 years ago

Ciò che Oussama MEHDI ha detto su forward2me:

Great service

Great experience, the package came fast, and they were very nice and answered all my questions. Very recommended

Shinji Hirasawa

Verificato da Feefo

japan tokyo

5 years ago

Ciò che Shinji Hirasawa ha detto su forward2me:

good service

I'm suticefied with your quick delively service. system for VAT reduction could be also nice!

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