Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

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Servizio

valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 13,904 recensioni

Rose-Marie

Verificato da Feefo

Australia

4 years ago

Ciò che Rose-Marie ha detto su forward2me:

Awesome

Awesome service to get those things that u just can’t buy in Australia staff always answer any ?s via phone or live chat quick easy awesome service

Tony Wellard

Verificato da Feefo

4 years ago

Ciò che Tony Wellard ha detto su forward2me:

You should be taking pics of the items received as they do in the US. The descriptions you give are inadequate.

Hayley

forward2me

4 years ago

Hi Tony, Many thanks for your feedback. I am sorry to hear this, however, we are only required to input basic descriptions for goods against the corresponding commodity codes for customs purposes. If packages are sent under a tracked courier services, the corresponding tracking numbers or sender details would also assist you with identifying the full contents descriptions of your packages from your previous orders with the seller. I have updated the pre alert on your account to request content images for any of your packages that do not offer courier tracking or sender details in order for you to fully identify the contents of your packages and I will monitor to ensure the processing team follow your requirements for identifying the contents of each of your packages going forward. We apologize for any inconveninece or frustration caused. Kind Regards Hayley

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Incredible service. 10/10!!!

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Bulk order

Purchased 11 items in under a month, they got them all and quickly repacked and shipped them out! Will continue to use this service :D

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Fast and efficient process. Will definitely use again!

Worked out fantastic for product purchase that seller would not ship to US.

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

excellent

My observation about the site is difficult to understand is not easy. I hope to facilitate the program for customers. Shipping prices, I think, are sometimes exaggerated, not always the transaction...

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Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

とーっても良いです。梱包も良いし、速い。あとはもう少し価格が安いともっと嬉しいです。

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 years ago

Easy to use!

Very easy to use, was a bit skeptical at first but delivered quickly and without any issue

Miguel Angel Bueno Carrasco

Verificato da Feefo

Badajoz

4 years ago

Ciò che Miguel Angel Bueno Carrasco ha detto su forward2me:

Fast and reliable service

Jordan F

Verificato da Feefo

Luzern

4 years ago

Ciò che Jordan F ha detto su forward2me:

Top Company!

It was my first time working with F2m but definitely not last time! Also that they give you the choice witch service (Package delivery) you wana use is very nice!

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