Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Recensioni di Flexitreks

Visualizzazione di tutte le 977 recensioni

Trevor Almack

Verificato da Feefo

5 years ago

Ciò che Trevor Almack ha detto su Flexitreks:

Five star service

Flexitreks have been extremely helpful during a difficult period for their business. They handled my case promptly and efficiently. I will definitely use them again and have no hesitation in...

Leggi altre

Andy

Flexitreks

5 years ago

We really appreciate you taking the time to post this lovely review Trevor, hopefully we can help you with another cycling holiday soon!

Data di acquisto: 22/05/2021

David Archer

Verificato da Feefo

Alnwick, Northumberland

5 years ago

Ciò che David Archer ha detto su Flexitreks:

Genuine and helpful service.

Consistently helpful, pleasant and prompt responses to inquiries at a time of uncertainty around travel possibilities, with a sense that they had our wellbeing genuinely at heart , not just...

Leggi altre

Andy

Flexitreks

5 years ago

Thank you so much David, your comments really do mean a lot in these challenging times.

Data di acquisto: 22/05/2021

Wendy Carr

Verificato da Feefo

Malham

6 years ago

Ciò che Wendy Carr ha detto su Flexitreks:

Flexitreks are a very friendly, considerate and professional team.

Despite us not being able to take our planned holiday because of the virus situation, Flexitreks were really good to deal with. They were always friendly, considerate and professional, and kept us as...

Leggi altre

Data di acquisto: 20/04/2020

Mark Brown

Verificato da Feefo

6 years ago

Ciò che Mark Brown ha detto su Flexitreks:

Communicated very well

Nice and simple and fitted our plans with the distances we wanted. Have not got the hotel details yet, as we booked far in advance. With Covid the options were communicated well and in good time to...

Leggi altre

Data di acquisto: 20/04/2020

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

Great service

We were booked to visit Holland in August but due to the circumstances of the travel and as we’d are both in a vulnerable age group we decided to defer our holiday to next year. We were very pleased...

Leggi altre

Data di acquisto: 20/04/2020

Vivienne Adshead

Verificato da Feefo

Norwich

6 years ago

Ciò che Vivienne Adshead ha detto su Flexitreks:

Exemplary service from a great team.

Flexitreks could not have been more helpful and fair. We were so looking forward to our trip so the fact we had to cancel was a huge disappointment. Ali and the team were exceptionally clear and...

Leggi altre

Data di acquisto: 28/03/2020

Martin Belsham

Verificato da Feefo

6 years ago

Ciò che Martin Belsham ha detto su Flexitreks:

An excellent company I will book with again next year.

Flexitreks is a responsive and well organised company, always available to address my questions. Their response in providing an early refund to my booked holiday due to the Covid-19 related...

Leggi altre

Ally

Flexitreks

6 years ago

Thank you Martin, praise like this is welcome at any time but especially during this very challenging period. We really do appreciate it.

Data di acquisto: 10/05/2020

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

Postponed Trip due to Pandemic

The biking tour company responded to promptly to all of our emails, which was much appreciated. They kept our deposit to use in 2021 during the same dates. We would have been happier with a more...

Leggi altre

Ally

Flexitreks

6 years ago

Thank you for your review. You can in fact book any available date in 2021 - we will contact you directly to discuss this is in more detail.

Data di acquisto: 26/05/2021

Jan Tallis

Verificato da Feefo

6 years ago

Ciò che Jan Tallis ha detto su Flexitreks:

Recommended

Clears and helpful, thank you.

Ally

Flexitreks

6 years ago

You are very welcome!

Data di acquisto: 29/05/2021

Judith Stewart

Verificato da Feefo

Southport

6 years ago

Ciò che Judith Stewart ha detto su Flexitreks:

No other cycle tour company comes close to the expertise of Flexitreks.

Outstanding customer service and knowledge of the cycle tours matched to a clear understanding of what we wanted to experience on the trip. Ally took time to get to know us as an individual client...

Leggi altre

Ally

Flexitreks

6 years ago

Thank you so much for taking the time to submit this truly wonderful review Judith, we really do appreciate it.

Data di acquisto: 14/06/2020

Non hai ricevuto un invito a scrivere una recensione?

Visualizza tutti i media (121)

Feefo Trusted Service Awards

I nostri premi indipendenti riconoscono i migliori marchi per il servizio clienti. I vincitori vengono decisi in base alle valutazioni ricevute dai clienti.

Cosa sono i premi Trusted Service Awards

Perché fidarsi delle recensioni di Feefo?

Scopri di più su Feefo

Flexitreks Recensioni

Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Come verifichiamo le recensioni?

Come trattiamo le recensioni false?