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Recensioni di Explore

Visualizzazione di tutte le 8,282 recensioni

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

It was a well designed tour, albeit of a small area of Roumania: varying countryside, hilly but also flat terrain, every day some places of cultural interest. Accommodation was good throughout. The...

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Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 28/09/2019

Explore

Verificato da Feefo

Ingatestone

6 years ago

Ciò che Explore ha detto su Explore:

Excellent itinary, guides, value for money

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 05/10/2019

Explore

Verificato da Feefo

London

6 years ago

Ciò che Explore ha detto su Explore:

Always prompt service. There was a glitch with the Gateway app, but I sent the info by email instead. I’m a really loyal Explore customer and have done many trips with them - and while I appreciate...

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Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 05/10/2019

Explore

Verificato da Feefo

6 years ago

Ciò che Explore ha detto su Explore:

Very good.

This was a very good tour and with one change to the itinerary would be an excellent tour. Basically we needed another day in Hiroshima to absorb one of the 20th century 's most significant events,...

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Data di acquisto: 22/09/2019

Explore

Verificato da Feefo

Robin Hoods Bay

6 years ago

Ciò che Explore ha detto su Explore:

As usual the tour leader Baka, maintained the usual highest of standards expected from Explore staff, his cheerful disposition coupled with attentive professionalism washed down with oodles of...

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Data di acquisto: 23/09/2019

Explore

Verificato da Feefo

Beaconsfield

6 years ago

Ciò che Explore ha detto su Explore:

Good to the extent that Explore have become our tour operator of choice

We have been on five Explore trips now and the standard of trip guide has been consistently high. Helpful, personable, knowledgeable and with very good leadership abilities.

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Data di acquisto: 02/10/2019

Explore

Verificato da Feefo

Dunblane

6 years ago

Ciò che Explore ha detto su Explore:

Helpful and friendly as ever.

This was a walking tour. the walks were varied and each was a pleasure. The group was led by lead by a charming and efficient leader. The company was good, the pace about right and the accommodation...

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Data di acquisto: 28/09/2019

Explore

Verificato da Feefo

Hertfordshire

6 years ago

Ciò che Explore ha detto su Explore:

Informative and entertaining tour guide exceeded expectations.

All the arrangements went perfectly. The tour was well thought out and the trip was elevated to excellent because of the exceptional tour guide Dziugas Viikus.

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Data di acquisto: 05/10/2019

Cliente fidato

Verificato da Feefo

6 years ago

limitations of other passengers - Explore customers seem to be less physically able year on year. (big group and very restricted by others - guide was not comfortable with us going off on our own,...

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Charlotte - Customer Relations

Explore

6 years ago

Hi, thank you very much for your Feefo. It is however disappointing that you feel this way. I do hope you can appreciate that were slightly hamstringed in this regards, as we are obliged to take the customers word on the matter of their suitability upon booking. We have a wealthof consumer regulations to adhere to, and sadly there is no test we can use to remotely identifya customersappropriateness and there are some rather stringent laws against discriminating against people whose overall ability to participate is hampered by ageor physical ability. Ultimately, our leaders are responsible for each passengers overall safe and happy progress throughout your time away with us, however I'm sorry of you felt this was somewhat restrictive. Where ever possible, we try our upmost to deliver the planned itinerary to the best of our ability and advise information such as the trips pace to make your own informed decision as to whether this is the right tour or not. Going forward, whilst this information can change - our Sales team will be more than happy to discuss a trips current group dynamics if you wish for this information prior to committing to another tour.

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Data di acquisto: 16/09/2019

Explore

Verificato da Feefo

Newbury

6 years ago

Ciò che Explore ha detto su Explore:

We had no problems at any stage.

We have travelled with Explore for many years. We like what they do and how they do it. The office staff and organisation are good.

Recensioni del prodotto

Data di acquisto: 05/10/2019

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