Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

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ECCEZIONALE

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Servizio

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Prodotto

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valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 8,292 recensioni

EW

Ewan

Verificato da Feefo

GBR

8 months ago

Ciò che Ewan ha detto su Explore:

as above

Kerren Edwards was really helpful and friendly. She answered all my questions very well.

Data di acquisto: 20/01/2026

0

MA

Marianne

Verificato da Feefo

NOR

8 months ago

Ciò che Marianne ha detto su Explore:

Very helpful

Problems when try to book a tour. An employee called me back and made the booking for me

Data di acquisto: 21/01/2026

0

NI

Nicholas

Verificato da Feefo

GBR

8 months ago

Ciò che Nicholas ha detto su Explore:

Professional, knowledgeable, efficient.

Sarah - great booking agent.

Data di acquisto: 21/01/2026

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

8 months ago

Efficient and friendly.

Great service as usual from Mandy.

Data di acquisto: 21/01/2026

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

8 months ago

Efficient & customer oriented

Dom Sharman was really helpful & patient. He held a space for me on a tour which I couldn't confirm immediately. And he called me long distance to finalise details & payment. Made booking really...

Leggi altre

Data di acquisto: 21/01/2026

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

8 months ago

All good

Good process

Data di acquisto: 21/01/2026

0

HI

Hilary

Verificato da Feefo

GBR

8 months ago

Ciò che Hilary ha detto su Explore:

Friendly , professional. Not rushed …… all have been same helpful . There has been 3 .

Data di acquisto: 21/01/2026

0

PA

Pamela

Verificato da Feefo

GBR

8 months ago

Ciò che Pamela ha detto su Explore:

Pleasant and very efficient

I had a credit note that I needed to use and had planned the Botswana safari for Christmas 2026. The person that helped me was extremely efficient and pulled all of the information together very...

Leggi altre

Data di acquisto: 21/01/2026

0

MI

Michael

Verificato da Feefo

USA

8 months ago

Ciò che Michael ha detto su Explore:

Great customer service.

All my questions were answered. I was able to talk the same person (Carmel) multiple times and everything was handled expeditiously.

Data di acquisto: 16/01/2026

0

SI

Simon

Verificato da Feefo

GBR

8 months ago

Ciò che Simon ha detto su Explore:

helpful and knowledgeable

Great locations

Data di acquisto: 21/01/2026

0

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