Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

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ECCEZIONALE

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valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 8,282 recensioni

CA

Caroline

Verificato da Feefo

GBR

4 months ago

Ciò che Caroline ha detto su Explore:

Friendly and have experience of travellers requirements

Time and time again excellent service Have booked over 12 holidays with explore all been great successes

Data di acquisto: 23/04/2026

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 months ago

a hundred percent satisfaction

Mandy was brilliant. She explained everything clearly and repeated details when asked. Our daughter, who is joining us on this trip, was not entitled to a discount but Mandy organised an introductory...

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Data di acquisto: 23/04/2026

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

4 months ago

Excellent customer service

Booked on line but representative pointed out error. I have used Explore for years , excellent company

Data di acquisto: 23/04/2026

0

PH

Philip

Verificato da Feefo

GBR

4 months ago

Ciò che Philip ha detto su Explore:

I was very happy either the service I received

Person was friendly, switched on and efficient. Rectified issues with my booking straight away

Data di acquisto: 22/04/2026

0

PR

Priscilla

Verificato da Feefo

GBR

4 months ago

Ciò che Priscilla ha detto su Explore:

Excellent

Straightforward. The operator was very quick to follow up regarding the extra hotel room I had requested. It wasn't available via Explore but she had set it all up via Booking.com if I wanted to do...

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Data di acquisto: 17/04/2026

0

MA

Margareth

Verificato da Feefo

BRA

4 months ago

Ciò che Margareth ha detto su Explore:

muito boa

o pacote Africa do Sul e Eswatini adoravel

Data di acquisto: 14/04/2026

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 months ago

An efficient service from a knowledgeable agent who had a positive demeanou

Efficiency and knowledge of customer requirements Queries about flights, programming of tour all answered. Pleasant and purposeful agent who had a pleasant telephone manner.

Data di acquisto: 16/04/2026

0

PA

Pauline

Verificato da Feefo

GBR

5 months ago

Data di acquisto: 08/04/2026

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 months ago

Professional and helpful

Data di acquisto: 07/04/2026

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

5 months ago

I did it online

It was easy and quick

Data di acquisto: 06/04/2026

0

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