Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

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ECCEZIONALE

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valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 8,282 recensioni

PE

Peter

Verificato da Feefo

GBR

3 months ago

Ciò che Peter ha detto su Explore:

Excellent, Fabrizia explained everything I needed to know for my trip.

I spoke with Fabrizia, and she gave me a great replacement holiday as my original trip had been cancelled. I'm looking forward to the fortnight away in Namibia very much.

Data di acquisto: 22/05/2026

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 months ago

Data di acquisto: 13/05/2026

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 months ago

Data di acquisto: 15/05/2026

0

ST

Stephen

Verificato da Feefo

AUS

3 months ago

Ciò che Stephen ha detto su Explore:

Patient and extremely helpful throughout

The booking team were extremely helpful. They guided me through the process and made booking very simple and seamless I would not hesitate to use them again in future

Data di acquisto: 15/05/2026

0

CH

Christie

Verificato da Feefo

GBR

3 months ago

Ciò che Christie ha detto su Explore:

Answered all my questions perfectly, I'm so excited for our 1st Family

Perfect guidance and knowledge

Data di acquisto: 14/05/2026

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ST

Steven

Verificato da Feefo

GBR

3 months ago

Ciò che Steven ha detto su Explore:

better than trying to book online

They we very knowledgable and booked not only the tour but extra nights and slightly complex flights, with immediate costs and also applied valid discount

Data di acquisto: 20/05/2026

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

3 months ago

Excellent

The person who deal with me was friendly and efficient

Data di acquisto: 20/05/2026

0

BR

Bridget

Verificato da Feefo

3 months ago

Data di acquisto: 20/05/2026

0

AN

Angela

Verificato da Feefo

GBR

3 months ago

Ciò che Angela ha detto su Explore:

I got through on the phone quickly and the assistant was very helpful

Knowledgeable staff member who had all the answers to my questions and very helpful

Data di acquisto: 14/05/2026

0

CA

Carole

Verificato da Feefo

GBR

3 months ago

Ciò che Carole ha detto su Explore:

A very helpful and efficient lady.

AS always the staff were very helpful and efficient. I was sent all the information I needed to help make my decision. I had almost decided on a different trip but the problems of doing all the...

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Data di acquisto: 19/05/2026

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