Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

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ECCEZIONALE

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Servizio

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Prodotto

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valutazioni nell'ultimo anno

Visualizzazione di tutte le 8,282 recensioni

SU

Susanne

Verificato da Feefo

NZL

2 months ago

Ciò che Susanne ha detto su Explore:

other staff I have had contact with were also excellent.

Kelly was my first point of contact and she was amazing. Very friendly and super helpful, managed to get me a T/A discount which I was so greatful for.

Data di acquisto: 10/07/2026

0

SU

Susan

Verificato da Feefo

2 months ago

Ciò che Susan ha detto su Explore:

Vicky Pappas called me and confirmed the booking which was a real plus.

Data di acquisto: 10/07/2026

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

2 months ago

Good

Quick, helpful and efficient.

Data di acquisto: 09/07/2026

0

SU

Susan

Verificato da Feefo

CAN

2 months ago

Ciò che Susan ha detto su Explore:

Very professional and helpful.

Vicky was very helpful and accommodating.

Data di acquisto: 09/07/2026

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

2 months ago

Knowledgable, helpful, nothing too much trouble. Great range of trips hence we have booked again.

Data di acquisto: 09/07/2026

0

Cliente fidato

Verificato da Feefo

2 months ago

See above

Much improved enquiry and booking experience compared with last time as the person was able to look at various flights and prices for different Japan travel options rather than referring to a...

Leggi altre

Data di acquisto: 03/07/2026

0

PA

Patricia

Verificato da Feefo

AUS

2 months ago

Data di acquisto: 08/07/2026

0

MA

Maureen

Verificato da Feefo

CAN

2 months ago

Ciò che Maureen ha detto su Explore:

As said above - Vicky was very helpful and friendly.

Vicky was very helpful and the booking process was easy.

Data di acquisto: 08/07/2026

0

CL

Claude

Verificato da Feefo

USA

2 months ago

Ciò che Claude ha detto su Explore:

I asked several questions and they were always professional and informative

The people have always been very helpful.

Data di acquisto: 07/07/2026

0

CL

Clifford

Verificato da Feefo

USA

2 months ago

Ciò che Clifford ha detto su Explore:

Totally positive

I talked to two different people and both experiences were positive. There was no wait time at all before I was connected with an Explore agent and the two agents I talked to were quite helpful.

Data di acquisto: 07/07/2026

0

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