Come vengono raccolte le recensioni di Feefo?

Raccogliamo autonomamente i feedback per conto delle aziende che collaborano con noi. La nostra piattaforma si rivolge solo ad acquirenti verificati, per cui è possibile essere certi di leggere recensioni di clienti reali.

Chi può lasciare una recensione su Feefo?

Solo i clienti con prova d'acquisto possono lasciare una recensione su Feefo. Lo garantiamo contattando gli acquirenti subito dopo la transazione.

Come verifichiamo le recensioni?

Verifichiamo che le recensioni provengano da clienti autentici associandole a una vendita o a una transazione. Le persone sono invitate a lasciare una recensione solo dopo aver acquistato dall'azienda.

Come trattiamo le recensioni false?

Feefo impedisce alle persone di lasciare recensioni false perché invitiamo solo gli acquirenti verificati a rilasciare un feedback.

Expedia DE Recensioni | Recensioni del servizio clienti per https://www.feefo.com/reviews/expedia-de | Feefo

Cliente di fiducia

1 year ago

Data di acquisto: 08/04/2024

Fehlende Payback Punkte

Besseren Kundendienst und Service anbieten.

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Expedia DE

1 year ago

Hallo. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sollten Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns über Facebook, Twitter oder senden Sie uns bitte eine E-Mail an: service-de@chat.expedia.de. Bitte schreiben Sie in diese E-Mail Ihre Reiseplannummer und verwendete E-Mail-Adresse, sowie das genaue Anliegen, damit wir helfen können. In der Betreffzeile muss Feefo stehen, damit wir die E-Mail zuordnen können. Wenn die E-Mail abgesendet wurde, erhalten Sie eine automatische Antwort mit der Konversations-ID in der Betreffzeile. Bitte aktualisieren Sie Ihren Kommentar hier auf Feefo indem Sie die ID angeben. Vielen Dank. C^

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AZ

A. Zubairi

1 year ago

Data di acquisto: 25/04/2024

Ciò che A. Zubairi ha detto su Expedia DE:

Negative Erfahrung mit Expedia

das Angebot weicht davon ab, was vor Ort angeboten wird. Angaben zu Extra Kosten wie City Tax sind falsch z. b. anstelle von 15€ war es 36€ u.s.w Hotline ist eine einzige Kathsatrophe, immer besetzt

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Expedia DE

1 year ago

Hallo. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sollten Sie Hilfe benötigen kontaktieren Sie uns über Facebook, Twitter oder senden Sie uns bitte eine E-Mail an: service-de@chat.expedia.de. Bitte schreiben Sie in diese E-Mail Ihre Reiseplannummer und verwendete E-Mail-Adresse, sowie das genaue Anliegen, damit wir helfen können. In der Betreffzeile muss Feefo stehen, damit wir die E-Mail zuordnen können. Wenn die E-Mail abgesendet wurde, erhalten Sie eine automatische Antwort mit der Konversations-ID in der Betreffzeile. Bitte aktualisieren Sie Ihren Kommentar hier auf Feefo indem Sie die ID angeben. Vielen Dank. C^

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Cliente di fiducia

1 year ago

Data di acquisto: 28/04/2024

Gutes Buchungsportal

Unkompliziert und übersichtlich, Höhe Preisersparnis

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KZ

Kristin Zschaler

Dresden

1 year ago

Data di acquisto: 06/05/2024

Ciò che Kristin Zschaler ha detto su Expedia DE:

Gute Angebote zu super Preisen

Der Service bei Expedia ist wie immer sehr gut.

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DB

Dennis Buckley

Germany

1 year ago

Data di acquisto: 09/05/2024

Ciò che Dennis Buckley ha detto su Expedia DE:

siehe oben

Buchung ist auf mein Smartphone nicht aufzufinden. Auf dem Android Pad ist immer aufrufbar, Ärgerlich! Habe dort auch uninstalled und wieder installiert. Meine nächste Reise bleibt trtzdem unerkannt....

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1 year ago

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Cliente di fiducia

1 year ago

Data di acquisto: 09/05/2024

alles lief perfekt

gut bis sehr gut

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Cliente di fiducia

1 year ago

Data di acquisto: 10/05/2024

Einkauf, Kundenservice Bearbeitung und Online Zustellung, super geklappt

Reservierung Zustellung der Buchungsbestätigung Abbuchung , war sehr zufrieden. Betreuung.

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GS

Gert Schneider

1 year ago

Data di acquisto: 22/04/2024

Ciò che Gert Schneider ha detto su Expedia DE:

Einfach nur so

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1 year ago

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JL

Johann Leitl

1 year ago

Data di acquisto: 10/05/2024

Ciò che Johann Leitl ha detto su Expedia DE:

gut ...............

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Cliente di fiducia

1 year ago

Data di acquisto: 28/04/2024

Ich habe eine Buchung mit Frühstück getätigt, aber in der Buchungsbestätigung ist das Frühstück nicht erwähnt.

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1 year ago

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Cliente di fiducia

1 year ago

Hallo zusammen, ich habe im Vorfeld meiner Bewertung leider bereits mehrmals erfolglos den Service kontaktiert. Obwohl ich Screenshots aus dem Buchungsprozess als Beweis habe, wird mir dennoch die Schuld gegeben. Daher auch die entsprechende Bewertung. Hätte der Service mein Anliegen zu meiner Zufriedenheit lösen können, wäre es zu einer besseren Bewertung gekommen. Ich weiß nicht, ob es mir etwas bringt, erneut (zum dritten oder vierten Mal), den Service zu kontaktieren? Viele Grüße.

Cliente di fiducia

1 year ago

Hallo, ich habe mir jetzt die Mühe gemacht, mein Anliegen nochmal wie vorgeschlagen an service-de@chat.expedia.de zu adressieren (Mail von 17:47 Uhr). Eine automatische Antwort mit einer Konversations-ID kam bislang nicht. Wenn sie noch kommt, dann kann ich die ID hier ergänzen.

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